最近，格力女王董明珠被推向了風口浪尖，成為輿論關注的焦點。蘇寧聯手國內其他6大主流空調品牌美的、志高、海爾、海信、奧克斯、長虹，發起聲勢浩大的“破格行動”，把矛頭直指格力。這種“6+1”圍剿一個品牌的情況，在中國空調史上十分罕見。

如果說在內地企業界，誰的朋友最多，恐怕沒有答案。但誰樹敵較多?董明珠應該算是一個。董明珠在美的和小米合作之際，拋出了：“兩個騙子在一起，是小偷集團”。并炮轟美的空調“一晚一度電” 是虛假宣傳。另外把志高空調定位于“沒出息的企業”。更令人驚愕的是，董明珠稱全球70億人，不買格力產品的都是“腦子有病”。于是把業內外企業的人都給得罪了一遍，被群起而攻之，以至于疲于應對。

早在2013年年底，在中央電視臺中國經濟年度人物頒獎典禮上，董明珠與雷軍有場十億賭約。節目中，董明珠與雷軍在談到小米營銷模式時發生分歧，雷軍認為小米模式5年內將戰勝格力，而董明珠則表示，小米絕不可能做到這點，并當場約賭十個億。而這次聯合眾企業集體挑戰格力女王的并不是雷軍，卻是蘇寧電器這實在令人覺得奇怪。

按照常理，格力和蘇寧，一個是生產制造商，一個是渠道銷售商，應該只有共同利益，應是榮辱與共，利益攸關的關系。而現在出現這種你死我格的競爭格局，有點出乎大家的意料。但是格力現在是自建銷售渠道，并且格力與蘇寧合作也極不愉快，格力產品已經退出蘇寧的渠道，并且去年還與蘇寧死敵國美簽訂了80億元的年度銷售協議。

此外，董明珠近期還比較煩，她罵志高空調沒出息，但是志高卻做得風生水起，并且志高用“掌握智能云核心科技”全面對飆格力的“掌握核心科技”。她認為小米永遠做不過格力，但是小米已經躋身世界智能手機五強。在未來5年內營業額趕上格力的可能性正在加大。本來在空調領域，格力一家獨大，現在美的與格力已勢均力敵。筆者認為，格力女王應該少在外面打口水仗，而應該把精力放回本職工作，當前格力內部存在著四大隱憂：

首先，格力拿什么長期保持高增長態勢?2014年格力銷售目標是1400億，2015年銷售目標是1600億，每年200億的增量橫亙在格力面前，會令格力女王騎虎難下，打口水仗沒有任何意義，如何讓格力長期保持超高速增長，這才是董明珠的首要問題。

董明珠在格力內部的最近一次講話中，對國內各主流空調廠商逐一做了點評，并表示要以價格戰“清場”，要“通過清場真正把那些爛品牌、假冒偽劣、偷工減料的品牌全部消滅掉”。其實，大家都知道，為了去庫存和提升業績，董明珠不得不打出了“價格戰”。但格力空調占到了整個空調市場的45%的份額，其在空調市場中的份額上升空間已經很窄。

再者，如何防止中層技術骨干和管理人員流失?從2013年至今，格力內部技術人員流失的情況也比較明顯，總部研發中心有50多人跳槽去了奧克斯，近百人去了TCL空調和志高空調。此外，還有一些由董明珠一手提拔至子公司領導崗位的人也相繼離開。

面對人才流失，董明珠則不屑表示，一些企業到格力挖人，標志著格力是一個走自主創新道路以及贏得市場尊重的企業，說明這里的人才好。但是，有些離開格力的人，是格力認為不符合格力文化、不合格的格力人，是被免掉的。

不過筆者認為，中層技術人員和管理人才是格力的基石，人才流失不利于格力的長遠發展，所以董明珠一方面要讓中層人員看到留在格力發展的前途。另一方面還要拿出公平公正的績效考評制度，讓中層技術員和管理人員知道，收入待遇與自己的努力程度密不可分。

其三，格力觸網緩慢，趕不上趟。就產品的功能性技術而言，在空調更省電、更靜音、溫控更精確上，格力確實做到了極致，但在觸網方面發展實在緩慢。空調業前三的美的、海爾早已發力電商，而格力2014年才啟動觸網計劃，可謂棋差一拍。

在筆者看來，對于格力而言，線下渠道優勢越強大，對于線上的反制越明顯。格力觸網這么晚，是因為擔心布局電商會遭到線下經銷商反對，這也暗示格力未處理好電商與經銷商的關系。可以預見，電商是未來重要銷售模式，如果格力沒有成功上線，意味著其將在互聯網時代掉隊，這會嚴重遲滯格力的發展進程。

這次小米與美的合作，將強強聯合，通過互聯網和大數據打造平臺型企業，并且著力開發智能家電，這就明顯比格力旗高一招。而小米與美的的聯姻，也將大幅壓縮他們與格力之間的差距。這也是格力女王董明珠倍感壓力之處。

最后，格力將業績增長點鎖定在中央空調、小家電以及晶弘冰箱上。相對缺乏前瞻性的變革能力。小家電業務一直是格力電器的“雞肋”。一方面小家電業務依然有一定的市場，是格力電器的業績增長點之一;另一方面由于質量難以控制，容易出現質量問題的小家電對于格力的品牌而言卻是個“定時炸彈”，如果格力電器中的小家電出現質量隱患，那不僅僅是賠錢的問題，而且可能傷及格力電器的品牌。

2013年9月13日晚上，格力電器突然發布公告稱，將從美國和加拿大市場召回約225萬臺除濕器產品，該除濕機有可能引發過熱、冒煙、火災等危險。此次召回或將讓格力面臨10億元的損失。于是，格力電器已經下定決心對小家電產品進行“換牌”格力小家電產品將使用“大松”(TOSOT)品牌進行全國推廣，未來格力小家電將不再以“格力”的品牌進行銷售。

筆者認為，就算是換個牌子，格力小家電產品在未來格力電器的主營業務中依然會“靠邊站”，格力空調的產業規模太大，將牽扯掉格力電器高層的大半精力，相比之下格力小家電產品幾乎可以忽略不計。要想從零開始做大格力小家電，逐步占據新的市場份額，看來董明珠又要經過一番殘酷拼殺，顯然非易事。

盡管格力在空調領域的王者地位無人動搖，但是格力女王董明珠卻遭受空前的壓力，與其在外面過度樹敵，亂打口水仗，不如多考慮一下，如何擺脫業績增長受阻、人才流失、轉型迷局、觸網緩慢等困局，因為這將關系到格力電器的未來發展。格力的輝煌之旗還能扛多久?這要看格力高層董明珠團隊的睿智了。