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我想知道往年雙十一剁手最厲害的人群有哪些分布特征?
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邀請演講距離2018年"雙11"購物狂歡節(jié)越來越近,各大電商早已摩拳擦掌率先在社交平臺以及官方app上投入大量的營銷廣告宣傳,2017年我國雙十一"購物節(jié)全網(wǎng)零售額已突破2500億元,今年又將創(chuàng)下什么新紀(jì)錄呢?一文先帶你了解往年"雙十一"的情況。
"雙十一"全網(wǎng)成交額突破2500億元,天貓市場份額降低,京東蘇寧崛起
"雙十一"購物狂歡節(jié),指每年11月11日的網(wǎng)絡(luò)促銷日,源于淘寶商城(天貓)2009年11月11日舉辦的網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),目前已成為中國電子商務(wù)行業(yè)的年度盛事。2013年我國"雙十一"購物節(jié)全網(wǎng)零售額為636.6億元,到2017年已突破2500億元,年復(fù)合增長率41.32%。作為狂歡節(jié)的創(chuàng)始電商淘寶商城(天貓),其"雙十一"成交額逐年攀升,一路高歌猛進(jìn)到2017年的1682.69億元!但隨著我國電商行業(yè)的發(fā)展,入局者不斷,雖然天貓的成交額亮眼,但市場份額在近兩年出現(xiàn)下滑的趨勢。
從2013年我國"雙十一"購物狂歡節(jié)和2017年的成交額前五名情況來看,天貓從2013年的571億元上升至1682.7億元,年復(fù)合增長率高達(dá)31%;而2013年以成交額達(dá)到60億元的聚美優(yōu)品獲得第二名及排在第五名成交金額達(dá)到5億元的易迅網(wǎng)在2017年的TOP5中不見蹤影,新上榜的第四和五名分別是:唯品會及亞馬遜;2013年排在第三名的京東在2017年榮升至2017年的第二名,成交額達(dá)到543.7億元,年復(fù)合增長率高達(dá)98%!蘇寧易購則從2013年的第四名升至2017年的第三名,成交額突破100億元,年復(fù)合增長率82%!如此來看,京東和蘇寧易購后勁強(qiáng)勢,是天貓的最強(qiáng)對手。
消費(fèi)品類轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)零售滲透,品牌TOP10結(jié)構(gòu)變化
從2013年天貓"雙11"品牌店鋪的成交額前十名來看,小米作為唯一的手機(jī)品牌打敗了唯一的家電品牌海爾登上榜單的一位,而服飾鞋類(杰克瓊斯、駱駝牌、優(yōu)衣庫、茵曼及Artka)占據(jù)了榜單的半邊江山,其余還有兩個(gè)家居用品品牌(羅萊家紡和富安娜)及家具電商品牌林氏木業(yè)。到了2014年華為和魅族開始出現(xiàn)在榜單上,與此同時(shí)服飾類品牌減少至三家(優(yōu)衣庫、杰克瓊斯和韓都衣舍);2015年,家裝品牌Sitrust進(jìn)入榜單,成為首個(gè)進(jìn)入"雙11"銷售額TOP10的服務(wù)類品牌,服飾類品牌僅剩優(yōu)衣庫一席;2016年,食品類品牌三只松鼠,運(yùn)動(dòng)鞋品牌Nike、Adidas入圍"雙11"TOP10榜單;2017年,家電品牌夏普、美的入圍,打造了榜單的新江山。2017年天貓"雙11"銷售額TOP10,綜合電商蘇寧易購排在第一名,手機(jī)品牌(小米和華為)位居二、三位,其余分別是家電品牌(海爾、夏普和美的),運(yùn)動(dòng)品牌(Nike和Adidas),服飾類品牌優(yōu)衣庫和家具品牌林氏木業(yè)。
天貓"雙11"銷售額TOP10品牌變遷反映消費(fèi)層次變遷:從2013年的服裝 家具家居等存儲類商品,再到2016年三只松鼠入圍,消費(fèi)者的消費(fèi)需求更加多樣化,不再只局限于服裝和化妝品等日用必需品,食品、手機(jī)甚至家電成為近兩年"雙11"人氣高的品類,向其他傳統(tǒng)零售行業(yè)的滲透,使得"雙11"這一活動(dòng)持續(xù)充滿活力,吸引更多的用戶流量。
母嬰用品銷售額新紀(jì)錄,食品和化妝品消費(fèi)提升
從"雙11"全網(wǎng)不同品類銷售額情況來看,2016-2017年前六名沒有新出現(xiàn)的品類,但是部分排名和零售額占比發(fā)生了變化,2017年排在第一的大家電以386億元的銷售額穩(wěn)居一位,和2016年沒有發(fā)生較大的變化;排在第二的手機(jī)達(dá)成221億元的銷售額,但與2016年的市場份額降低了接近4%;值得關(guān)注的是母嬰用品從2016年的第5名躍升至2017年的第四名,零售額占比突破3%,達(dá)到91.4億元,超過了生活電器的零售額。
從"雙11"網(wǎng)購人群消費(fèi)品類TOP6分布看,2013及2017年,消費(fèi)者在服裝類的消費(fèi)額投入一直都是最高,2017年,食品類消費(fèi)占比高達(dá)49%榮升至網(wǎng)購群體消費(fèi)品類的TOP2,而化妝品雖然仍排在第六位,但是消費(fèi)占比從17%提升至34%。
平均消費(fèi)金額提升,95后成消費(fèi)主力,移動(dòng)端消費(fèi)占比高達(dá)90%
隨著社會發(fā)展及我國居民可支配收入不斷增長,對比2013年和2017年我國"雙11"購物狂歡節(jié)人均消費(fèi)情況,人均消費(fèi)500元以下及500-1000元的占比下滑,而5000-10000元這一區(qū)間上升,反映了我國網(wǎng)購人群消費(fèi)力的提升。
從"雙11"參與網(wǎng)購的人群年齡分布情況來看,2015年我國"雙11"消費(fèi)主力是85后,而到了2017年,消費(fèi)主力已經(jīng)成為95后,00后也開始進(jìn)入這場購物狂歡大戰(zhàn)。95后和00后人群對于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購的概念接觸頻繁,擁有較強(qiáng)的接受新鮮事物能力,在購物人群中占據(jù)了絕對的比例。2013年我國"雙11"購物狂歡節(jié)全網(wǎng)移動(dòng)端成交額僅為95.5億元,到了2017年移動(dòng)端交易額高達(dá)2311.1億元,占整體成交額的91%!
地區(qū)剁手能力最強(qiáng)省市,星座剁手能力TOP5變動(dòng)不大
按省市情況來看,2013-2017年天貓"雙11"成交額TOP5省市幾乎沒有變化,2017年,廣東省天貓"雙11"成交額最高,達(dá)到203億元,其次是浙江省和江蘇省,交易額分別為167.70億元和149.93億元。
值得一提的是,"雙11"剁手能力最強(qiáng)的TOP5星座榜單在2013年和2017年幾乎沒有變化,2013年天秤座剁手能力最強(qiáng)但在2017年未能進(jìn)入榜單前五,而巨蟹座榮升為一位,摩羯座新進(jìn)入榜單,而天蝎座、雙子座和處女座則一直都保持在前五名。

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