新年伊始，愛爾希（大連）科技有限公司成為第9個進駐大連國際服務外包保稅研發測試中心的企業。而一些已經入駐的軟件和服務外包企業則積極“擴容”。柯尼卡美能達不到兩年時間，企業員工已經從最初的100多人，發展到現在的360人；富士施樂和東芝醫療完成新樓裝修并開展研發業務。2013年，大連高新園區以軟件和服務外包為主導的特色產業，全年實現銷售收入突破1000億元，IBM、惠普等90余個世界500強企業均落戶園區，成功打造全國首個軟件和服務外包千億產業集群。

2009年11月，海關總署推出了中國海關專項支持國際服務外包發展的政策，大連等10個城市成為此項政策的首批試點城市，為“中國服務”搏擊世界市場提供了有力支持。 2010年，海關總署第39號公告又將此項政策推廣至全部 21個示范城市。 2011年5月27日，海關總署正式批準大連國際服務外包保稅研發測試中心試運行，入駐中心的企業進口研發測試貨物可比照海關特殊區域享受保稅政策，創新了我國對國際服務外包業務進口貨物海關保稅監管的模式，直通關、物聯網、融合查驗、無干擾信息圍網監管……保稅研發測試中心推出的一系列優惠措施給企業帶來了實實在在的甜頭。以進駐中心的第一家企業柯尼卡美能達軟件開發（大連）有限公司為例，僅不用繳納進口保證金一項，年可為企業節省流動資金500萬元人民幣。此外，海關還為中心企業提供“一站式”服務，企業無需在關區內的相關口岸辦理手續，大大節省了時間。入駐后該企業每年可節約物流成本約400萬元人民幣。“柯尼卡美能達日本公司目前50%的軟件測試是在大連完成，由于中心可見的政策優勢，未來將會全部轉移到大連來，同時，軟件測試的上游開發業務也將會逐漸向大連轉移。 ”公司總經理永田研司介紹。

截至今年年初，大連海關駐大連國際服務外包保稅研發測試中心監管組為入駐的9家企業辦理技術先進型服務企業服務外包手冊149本，驗放進出口報關單948票，貨值1491.91萬美元。