國外媒體周日發表分析文章稱，如果蘋果把推出的服務和產品轉向訂閱制模式，這家公司的服務營收可能會繼續增長。在截至2017年年底的第四季度，蘋果來自于服務的營收為84.71億美元，比去年同期的71.72億美元增長18%，前一季度服務營收為85.01億美元。以下為文章內容摘要：

和人們普遍的看法相反，蘋果如今并不是一家硬件公司。當然，這家公司也不是一家軟件公司。從本質上講，蘋果是一家生態體系公司--在全球數以百萬計的開發者的幫助下，創造出一個在全球13億活躍設備中運行的龐大的軟件和服務網絡。

蘋果的營收一直以iPhone為主，但受益于該公司主營業務之外的業務，蘋果目前的營收要比任何一代iPhone都更穩固。問題在于：隨著蘋果營收增幅越來越注重設備價格而不是銷量，這家公司遇到了一個根本性的矛盾--即向用戶收取更高的硬件費用和向設備提供更多收費服務之間的矛盾。

前者能夠讓蘋果的利潤率高于行業平均水平，而后者強調的是最大化消費者手中的設備數量。在過去的幾個季度中，雖然iPhone的平均銷售價格出現了上漲，但設備銷量卻出現了下滑。與此同時，越來越多的跡象表明更多的蘋果用戶選擇了更長時間的使用已有設備。如果說世界上有公司能夠在銷售更少的產品前提下持續提高營收，這家公司非蘋果莫屬。這也需要我們對蘋果如何向產品和服務收費進行根本性的反思。

正如蘋果首席執行官蒂姆-庫克(Tim Cook)在2016年預計的那樣，蘋果服務的營收規模如今已比肩《財富》100強企業的營收規模。在2017年，包括蘋果音樂(下載和訂閱兩種模式)、視頻、租賃、圖書、應用、訂閱服務和廣告、iCloud存儲服務、以及來自谷歌的付費等營收已達到311.5億美元。

換句話說，蘋果如今已能夠通過其13億活躍設備，每年從每位用戶手中獲得約26美元。與之形成對比的是，Facebook目前擁有超過20億用戶，每年能夠從每位用戶身上獲得約25美元的廣告營收。

庫克此前曾表示，他希望到2020年，蘋果服務營收能夠較2016年的規模增長一倍以上。在此之前，如果來自iPhone的銷售額保持穩定或是出現下滑，這自然是用戶更長時間使用現有蘋果設備的結果，那么服務營收將成為蘋果整體營收增幅的主要推動力。克萊頓-克里斯坦森顛覆性創新研究所(the Clayton Christensen Institute for Disruptive Innovation)分析師霍拉斯-德迪烏(Horace Dediu)表示，蘋果的服務和它們背后數以百萬計的開發者和數千家公司，是iPhone銷量保持堅挺的原因所在。

iOS經濟

雖然Android手機是全球智能手機市場的主流機型，但蘋果目前依舊是美國和其他高端市場的主要智能手機制造商。德迪烏表示，如今的蘋果就如同在上世紀90年代統治PC操作系統市場的微軟。“一旦微軟通過Windows建立起統治性的優勢，開發者就會為Windows開發應用程序。沒有人能夠改變這一點。”即便是美國的反壟斷訴訟也無法阻止微軟繼續獲取市場份額，他說。

在德迪烏看來，雖然蘋果只收取應用內支付和訂閱服務營收的一部分作為自有營收，但“iOS經濟”的整體規模要龐大的多。在全球范圍內，蘋果用戶每年為應用投入的資金達到400億美元。德迪烏表示，這筆資金超過了全球電影票房的總和。

來自iTunes的音樂和電影下載過去曾經是蘋果服務營收的主角，但是隨著iPhone的問世，它很快變成了應用。隨著蘋果推出更多的設備，蘋果的服務營收還將會繼續多元化。市場分析師認為，蘋果即將上市的智能音箱HomePod和新款智能手表，將有望提升公司的訂閱營收。市場調研公司Creative Strategies的分析師本-巴嘉林(Ben Bajarin)就此表示，就拿無線耳機AirPods來說，它的用戶很可能會成為蘋果音樂的訂閱用戶，因為AirPods讓用戶能夠更輕松便捷的消費音頻內容。

值得注意的是，蘋果的服務營收一直在上漲之中，而且是每個季度都在增長。

與服務業務不同，蘋果的硬件業務屬于季節性業務，主要依賴于蘋果是否發布了新款iPhone。蘋果服務營收在第四季度占到公司總營收的16%。如果不包括這項業務，蘋果實際的營收增幅要比現在低出許多。iPhone最近出貨量的下滑，就反映出全球市場對高端智能手機的需求已經飽和。

要繼續擴大公司的服務營收，蘋果必須銷售出更多的舊款iPhone，這也就意味著該公司硬件業務的利潤率會進一步降低。

訂閱制iPhone

分析師德迪烏認為，蘋果要解決硬件與服務緊張關系的方式之一，是把它們納入到一個整體的訂閱制模式當中。

蘋果此前已向iPhone用戶推出了升級計劃。未來，蘋果可能會向Apple Watch、AirPods等硬件產品也提供升級計劃。德迪烏預計，無論是Mac或是iPhone，蘋果用戶平均每天會向硬件和服務投入1美元。通過推出iCloud訂閱服務、蘋果音樂以及電視服務等等，蘋果能夠獲得更穩定、可預期的訂閱營收。如果蘋果像亞馬遜一樣推出“金牌會員”服務，相信蘋果的服務營收還將會繼續增長。

來源：騰訊科技 編譯/明軒