近年來，隨著媒體傳播介質的演化，電商營銷的主陣地也從傳統的文字、圖片轉向短視頻和直播。數據顯示，淘寶直播作為電商直播領域最大的平臺，2016年3月上線以來已累計完成500多萬場網絡直播，購買轉化率超過50%。如今，超過10萬名主播入駐平臺，用戶在淘寶觀看直播時長累計超過3.5億小時。

電商零售與新興直播的緊密結合，已然顯示出巨大的營銷和帶貨能力。“邊看邊買”的消費類直播，正逐漸成為品牌商家打造爆款和提升口碑的首選。這一點，從淘寶天下為“天貓食品年貨節”操刀的營銷案例中可見一二。

UGC在淘內引流效果最為突出

2018年1月，天貓食品攜手13家知名食品品牌，共同打造“尋地道年味上天貓”的線上主題活動。整個宣發以淘內渠道為主，整合了“淘寶直播”、“微淘”、“必買清單”、“有好貨”等資源，以圖文、專題頁、直播等多種方式進行了深度內容營銷。

據不完全統計，年貨節期間經由UGC直播進店的轉化效率遠遠高于傳統的廣告投放，但成本僅為后者一半。大促期間，直播、微淘引流效果最為突出，合計平均引流貢獻比高達80%。

此外，在品牌店鋪的流量分布上，堅果零食類品牌內容引流效果普遍高于其他品類100%-500%。

專注直播，在生態里做生態

淘寶直播定位于“消費類直播”，其基礎屬性在于社交，是阿里生態中除釘釘職場社交外的另一款重頭產品——消費社交。目前，淘寶直播已經成為淘內轉化效率最高的營銷形式，2018年6月，淘寶直播位置將上調至手淘APP第一屏，以后的流量發展想象空間巨大。

同樣作為電商生態的一員，淘寶天下從電商內容雜志起步，逐漸發展為覆蓋電商傳媒、電商培訓、電商招聘等多業務領域的專業服務商。2017年6月，淘寶天下成功申請成為MCN機構，匯聚自主孵化主播、外部簽約主播、站外紅人等優勢資源，提供UGC、PGC、PUGC等直播服務。截至今年6月，已累計服務商家600多，操刀直播5000多場，陸續制作出《天貓夜食堂》《喵媽顧問團》等IP，在垂直業務上的專業度和口碑表現不俗。

未來，淘寶天下UGC業務將繼續加強頭部主播的孵化能力，發揮已有的電商培訓優勢，打造出更多專業化、場景化、職業化的主播，對直播生態和營銷玩法進行更加深度的探索。