Distrii辦伴探索辦公革命 地產與互聯(lián)網跨界編織辦公物聯(lián)網
2018-08-06 17:54:26 責任編輯: 來源:互聯(lián)網
除去睡覺的8個小時,大家會怎樣度過工作日中剩下的16個小時呢?不是在上班,就是在去上班的路上,越來越長的通勤距離和并不令人愉悅的辦公環(huán)境讓很多創(chuàng)新者開始探索新的可能。在2018年第2季(總第十三期)SEA-Hi!論壇中,未來辦公變革者、Distrii辦伴集團COO楊磊先生提出了"為知識工作者賦能"的辦公3.0模式。
在楊磊先生看來,辦公是與城市密不可分的一種行為,一張辦公物聯(lián)網不斷放大,最終城市就成為了最大最為復雜的一個物聯(lián)網。以下內容根據(jù)楊磊在SEA-Hi!論壇上的演講整理。
1、為什么要關注辦公?
作為一個從業(yè)十年的地產人,我做了很多城市綜合體、超高層,但越來越多的新物業(yè)推出的同時,我們反而心里會有一些惶恐不安。在一些二三線城市,很多項目在還沒有推到市場的時候,就已經成為了存量資產,如何讓這些場所容納內容和活動變得非常困難。三年前,我們(Distrii辦伴)團隊希望做一些這方面探索和實踐。
我們發(fā)現(xiàn),一天24小時,除去休息的8個小時,在剩下的16個小時里絕大部分時間都是圍繞辦公進行的活動,或是在路上,或是在家里工作,占用了大家非常長的時間。但同時,大部分辦公環(huán)境卻并不令人愉悅。而城市中的存量資產恰好可以進行一些嘗試。
2、辦公革命
想做創(chuàng)新,首先我們研究一下歷史是什么樣。
《清明上河圖》展現(xiàn)了北宋年間幾乎所有行業(yè),包括作坊、商鋪,但這個時間點沒有現(xiàn)代意義上的辦公、寫字樓。所以辦公這個產品不是自古就有。現(xiàn)在大家感同身受的辦公產品,也不見得就不可以被變革、發(fā)展。
到工業(yè)革命開始,就有集約化的訴求了,因為集約才能帶來更高的工作效率。第二次工業(yè)革命后,電力廣泛使用,生產效能大幅度提升,于是摩天大樓出現(xiàn)了。
所以,辦公的變革跟技術的革新是密切相關的。
我們看一些數(shù)據(jù)。現(xiàn)在核心CBD區(qū)域的土地成本、房價非常高,但平均辦公空間使用率只有60%-70%,反過來有30%左右的空間使用率不足。另外,除亞洲區(qū)域之外的地區(qū),每工位平均租賃面積都大于每人的租賃面積,表明這些區(qū)域的辦公空間的工位共享率較高。不同空間使用模式與單工位面積存在一定的相互關系,越是固定式的,單工位面積越大,越是靈活、共享式的,單工位面積就越低。現(xiàn)在的企業(yè)組織模式正在發(fā)生一些變化,組織會越來越分散,有一種分布式的趨勢。
這個時候,就需要一些新的產品來提供給市場和企業(yè)。最早是雷格斯共享式、移動式的辦公,還有美國的WeWork,線上有釘釘,等等。這些產品分別從線上跟線下切入一些新辦公形式的嘗試。我們覺得單獨割裂線上線下,都不完整。于是我們提出一種去中心化、物聯(lián)網分布式的辦公解決方案。
對一些創(chuàng)業(yè)企業(yè),co-working的方式是非常方便、靈活的,跟規(guī)模的匹配度可以非常高。同時,客戶中越來越多的成熟企業(yè),跨國跨地區(qū)的大企業(yè),也越來越能認識、接受甚至嘗試聯(lián)合辦公、共享辦公。他們有很多出發(fā)點,可能是成本降低的角度,也可能是需要團隊有更多創(chuàng)造力,需要跳出原來的架構、空間。高力國際預測,到2020年差不多有10%的企業(yè)會入駐到聯(lián)合辦公這樣的空間,2030年甚至會達到30%左右。今年年初統(tǒng)計下來北京目前是2%多,不到3%,上海是5%左右。因此空間非常大。
3、辦公3.0:為知識工作者賦能
我們有連鎖商業(yè)、連鎖酒店,但沒有連鎖辦公。目前聯(lián)合辦公的領域正在孕育這樣的行業(yè)或組織。因為今后更多的價值不是所有權產生的,而是由運營能力、服務能力產生的。
我們一直有個觀點,所有的辦公場所,應該重新圍繞人來組織,回歸到人應該有的感受以及自由。辦公空間,是為知識工作者賦能。今后很多勞動會被人工智能所替代,但有些是替代不了的,比如創(chuàng)造性的工作、創(chuàng)意性的工作、知識工作者,等等。所以辦公場所,要為他們提供更有創(chuàng)造力、專注力、協(xié)作精神的環(huán)境。
那為知識工作者賦能的空間、平臺,應該是怎樣的?我們正在做一些探索和嘗試。
首先,顏值,很重要。空間的顏值吸引你到這個空間來,然后駐留。
但是僅僅顏值,肯定不夠。未來辦公的特征是什么?我們提煉了三大關系:
一是人和物的關系。主要是物聯(lián)網,我們希望通過技術手段、技術平臺,把很多單個物體放到線上,支撐這個網。比如所有門鎖都通過手機開門,對使用者來說非常方便,對管理者也很方便,因為所有系統(tǒng)是對接好的,預約了會議室,提前五分鐘給權限就可以開啟,權限期到了就關閉。而這樣一種行為的背后是所有數(shù)據(jù)的留存,我們能觀測到什么時間點發(fā)生什么樣的行為,給辦公空間的使用率做參考,管理顆粒度能到每個工位,管理方可以根據(jù)具體的數(shù)據(jù)分析大抵需要排布多少體量的工位。
二是人和組織的關系。靈活的、彈性的、分布的、移動式的公司或辦公形式,還是需要有個組織,這個組織可以通過線上平臺來實現(xiàn)。考勤、審批、日志、協(xié)同工具,這些都保證了人和組織的關系。
三是人和人的關系。這是三大關系壓軸的,也是最重要的。現(xiàn)在有很多線上社交工具,而我們更聚焦在商務社交,而且是跨公司邊界、跨組織范圍的商務社交。
一般意義上的智能辦公,包括會議、環(huán)境管理、物業(yè)管理。大部分還是屬于割裂狀態(tài),是離散式的,沒有形成高效率的整合。理想狀態(tài)下的智能辦公模型,應該是整個形成一個閉環(huán),對空間資產、組織行為自優(yōu)化提供一個完整的解決方案。但最后留存下來的,還是數(shù)據(jù),比如可以基于員工效率、福利優(yōu)先,提供就近辦公的解決方案,比如需要靈活彈性的企業(yè)組織,就可以提供靈活擴張的解決方案。這就是未來的精準智慧辦公。
我們在做這方面的嘗試,探索跨出地產或是地產跟互聯(lián)網進行一些有意思的"發(fā)酵"以后的辦公領域的產品,編織一張辦公屬性的物聯(lián)網。辦公物聯(lián)網成熟了,智能化、分布式的新辦公方式會讓人來組織公司,而不再拘泥于單一具體的實體辦公地點。這樣公司就會在一個平臺上,而不是一棟樓里。企業(yè)就可以選擇各種各樣適合自己的組織形式,企業(yè)因此可以變得更加靈活、有彈性、有生命力,效率更高,也就更有競爭力。
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