維珍航空創始人理查德·布蘭森（資料圖片）

要想取得商業上的成功，就要勇于迎接競爭——但不要讓競爭打倒你。如果你能在尊重對手與擊敗對手之間找到平衡點，你就掌握了成功的秘訣。

而實際情況往往是，企業經營者 們對競爭對手的舉動過于關注。創辦一家企業有許多工作要做，很容易就會認為別人的企業比你自己的更優秀(甚至一門心思地去探究對方的一舉一動)。這種想法確實不無裨益：針對競爭對手進行市場調查，你就可以知道如何才能提供更好的產品或服務。正是出于這個原因，我偶爾也會搭乘其他航空公司的航班——當你發現了競爭對手需要面對的難題，并竭力想出好的解決辦法的時候，出色的點子就會冒出來。

密切關注市場競爭狀況是有益的，但你必須集中精力關注自己的企業團隊、產品以及服務。與競爭對手亦步亦趨的企業肯定總是落于人后，從而從根本上催生 一種被動保守的企業文化。被動保守的企業拒絕創新，很快就會被消費者拋棄。歸根結底，如果同樣的產品別人做的更好，消費者為什么要買你的呢?提出遠大的理 想，努力創新，并集中精力開發新的產品或服務，你的公司也會成為別人爭相模仿的優秀企業。

多年以來，維珍航空公司(Virgin)曾經歷過無數大大小小的競爭——而我們從來都是坦然面對。有些時候，初期友善的對立會升級成為激烈的對抗。應對這種事態的關鍵在于，懂得什么時候要表明立場，什么時候要一笑以置之。

我舉個例子。最近我前往墨西哥城，參加我們新創公司墨西哥維珍移動公司(Virgin Mobile Mexico)的發布會。在我抵達之前，一位競爭對手大肆制造謠言，說我們將在墨西哥城推出“維珍玉米餅”。當然，壓根沒有這家公司，制造謠言不過就是為 了混淆視聽。于是，我邀請墨西哥的幾位知名博主吃了個午餐(當然，我們吃了玉米餅!)，向他們介紹了我們的好幾名員工，并向他們耐心解釋我們的移動公司與其他競爭對手的不同之處。