北京機場旅客吞吐量突破8千萬人次 位居全球第二
北京航空產業發展搭上了“飛機”,高速“起飛”。
據前瞻網記者了解,12月26日12時10分,隨著廣州至北京南航CZ3099航班平穩落地,北京首都國際機場今年的旅客吞吐量突破了8000萬人次,連續三年穩居世界第二。
首都機場股份有限公司總經理張光輝在此間表示,預計到今年年底,首都機場今年旅客吞吐量將達到8160萬人次。按此增長速度,預計到2015年,首都機場的年旅客吞吐量將突破9000萬人次接近1億人次,超過世界第一的美國亞特蘭大機場。
張光輝介紹,首都機場旅客吞吐量自2010年突破7000萬人次后,2年里又新增長了1000萬人次。資料顯示,1993年首都機場年旅客吞吐量突破1000萬人次,2000年突破2000萬人次,2004年突破3000萬人次,2005年突破4000萬人次,2007年突破5000萬人次,2009年突破6000萬人次。張光輝表示,首都機場的這一發展速度全球獨一無二。
他說,伴隨著旅客吞吐量的快速增長,首都機場的服務質量也在提高。據國際機場協會最新數據,2012年第三季度首都機場旅客滿意度達到4.88,居全球第三。而2007年時,旅客滿意度全球排名僅為62位。首都機場聯合各駐場單位在國內業界率先簽署《旅客服務規范》,先后三次向社會公布了涵蓋旅客全流程的多項服務承諾。
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