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無印良品 偏離品牌的中國銷售
關(guān)于為什么中國的MUJI比日本貴那么多的問題,在我看來有以下幾個原因
1.生產(chǎn)成本。按照正常情況,有腦的SPA零售制造商,都會把產(chǎn)能轉(zhuǎn)移到中國或者更廉價的東南亞,MUJI也在這么做,而且近幾年從中國轉(zhuǎn)移到東南亞的比例越來越多。但是我相信如果MUJI有星座的話,它一定是一個處女座,它對于一些產(chǎn)品的質(zhì)量還是有強迫癥的,有一些產(chǎn)品的技術(shù)要求,中國和東南亞的工廠達(dá)不到就是達(dá)不到。比如說MUJI的亞克力產(chǎn)品是中國工廠生產(chǎn)的,這個產(chǎn)品有一項很高的成本叫做廢品率,這是神馬呢?亞克力產(chǎn)品要把兩個玻璃板相合,只要中間有一點點氣泡,MUJI就說這個是廢品不要了,由于技術(shù)問題,亞克力的廢品率居高不下,而生產(chǎn)這些廢品又丟棄之的成本也節(jié)節(jié)攀升。漸漸地,代工廠也不爽了,說——“不行,報廢的比例那么高,你給我們那點代工費哪兒夠啊”,于是加價要求加代工費10%。最終這個亞克力產(chǎn)品,是日方派了個技術(shù)指導(dǎo)去跟工廠同吃同住了一段時間才解決的,費用也沒有加,但是我想,在中國的工廠和產(chǎn)品的數(shù)量,應(yīng)該比技術(shù)指導(dǎo)多,可能他們幫不過來吧。有些產(chǎn)品能有用技術(shù)指導(dǎo)解決,有些卻不能,日方曾想讓中國代工廠幫忙生產(chǎn)一款鬧鐘,結(jié)果怎么弄都弄不出日方想要的效果,結(jié)果只有把生產(chǎn)線移回日本,日本的生產(chǎn)和人工成本,應(yīng)該很高吧。。。。。總之現(xiàn)在技術(shù)要求最高的,MUJI放在了日本生產(chǎn),中國代工廠能解決的,就交給中國工廠,一些技術(shù)要求簡單,或者季節(jié)性要求不高的,才給人工費最低的東南亞。
2.運輸成本。盡管盡管有些產(chǎn)能被留在了日本,但是還是有相當(dāng)部分?jǐn)?shù)量的產(chǎn)品是MADE IN CHINA。但是這家公司處女座愛折騰的毛病又出來了,由于中國的銷售額并不算特別特別特別大,工廠和物流部門為了通過規(guī)模效應(yīng)來降低成本,會選擇把生產(chǎn)好的產(chǎn)品全部貼上日文吊牌先送到日本,再由日本選擇分出,哪一塊兒給中國市場,再送到中國,再貼上中文標(biāo)簽。這樣子以來的話,迂回一趟的物流費、吊牌費、通關(guān)費,又是一筆費用。不過因為最近中國的門店多起來生意好起來,這點他們也正在改,讓商品盡量內(nèi)販,也就是中國產(chǎn)的直接在中國銷售。據(jù)說中國產(chǎn)的服裝已經(jīng)全都可以內(nèi)販,生活用品類也有30%-40%實現(xiàn)了內(nèi)販。
3.盈利考慮。從MUJI的財報看,2012財年,中國門店占了出日本以外亞洲其他國家門店數(shù)量的一般,但是銷售額卻沒有達(dá)到一半,這意味著單店收入不及臺灣、香港這樣的地方,這也許是普羅大眾還沒有完全接受這個品牌的原因。加上天朝現(xiàn)在租金人工也不便宜,通過提高單價來維持一下看得過去的利潤,說不定會好一點。
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