有一年老板一狠心，把提成的比例翻倍，指望銷售慢慢地收了性子，通過正當的途徑賺錢，可是銷售得了賺黑錢的甜頭，心再也收不回來了。每年年會老板都要自豪地提一下在公司工作的老員工的人數，當他推心置腹的跟這些老員工動情地懇請他們收了性子，重新一起奮斗，把公司做上市，也來成就他們自己的時候，他們已經是無動于衷了。

有人說集成公司就這樣，沒有自己的核心產品，客戶在銷售手里，不可控。但是行業內其他公司也是如此，為何沒有出現這種嚴重的后果呢？

我們從諸葛亮治蜀來找到一些啟示。

劉備奪了劉璋的地盤后，諸葛亮頒布法律，嚴刑峻法，法正覺得不合適，找來理論，說是“刑法峻急，刻剝百姓”，并造成“自君子小人常懷怨嘆”的惡果。諸葛亮解釋道：“劉璋暗弱，自焉以來有累世之恩，文法羈縻，互相奉承，德政不舉，威刑不肅。蜀土人士，專權自恣，君臣之道，漸以陵替。寵之以位，位極則賤；順之以恩，恩竭則慢。所以致弊，實由于此。吾今威之以法，法行則知恩；限之以爵，爵加則知榮；恩威并濟，上下有節。為治之要，于斯而著。”

也就是說以爵位拉攏，爵位總有到頭的時候，封賞的多了，爵位也就不值錢。順著他們的心思給以恩寵，恩寵一旦到了頭，他們就會疏遠惰慢。

再講一個例子，隋朝大將楊素性殘酷，隨便拿住士卒的小錯便殺掉，可是士卒們卻愿意追隨他，原因是他對士卒微功必錄，士卒不用擔心文吏從中作梗。這可是真實的人性！

人性化管理不是放任員工，其核心是要讓有能力的員工獲得充分的施展和成長，獲得與之對應的收益和肯定。