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招行前董事長馬蔚華:互聯(lián)網(wǎng)金融顛覆不了商業(yè)銀行

 2014-05-29 10:35:58 責任編輯:林一 來源:中國企業(yè)家網(wǎng)

1、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)滲透金融領域的演進邏輯

實際上,IT企業(yè)想做金融業(yè)務遠非今日才開始。上世紀80年代,比爾·蓋茨感覺到與其把IT系統(tǒng)租給商業(yè)銀行使用,不如自己辦銀行,但這一想法由于受到當時美國銀行業(yè)公會對美聯(lián)儲的游說而落空。彼時,蓋茨的那句名言深深震撼了銀行界,“如果傳統(tǒng)銀行不改變的話,就會成為21世紀一群將要滅亡的恐龍。”如今,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足金融業(yè)務已成為熱潮,特別是對商業(yè)銀行的業(yè)務進行了全面滲透。

這一滲透歷程主要按以下軌跡演進:首先藉由蓬勃興起的電子商務介入支付領域,在積累了大量的數(shù)據(jù)、資金和客戶以后,逐步向融資領域、財富管理和綜合金融服務領域滲透。阿里金融正是上述滲透邏輯的完美演繹者。阿里巴巴在2004年憑借支付寶成功解決了網(wǎng)絡買賣雙方之間信任度的問題,打入了傳統(tǒng)銀行壟斷的支付市場,取得了網(wǎng)上第三方支付的霸主地位,沉淀了大量的客戶及其交易數(shù)據(jù);基于對客戶數(shù)據(jù)的深入分析,阿里巴巴找到了一條新的風險管理道路,破解了融資過程中的信息不對稱,同時充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺降低交易成本的優(yōu)勢,成立阿里小貸公司介入融資領域,并取得成功,目前阿里小貸已累計為70萬客戶發(fā)放貸款1,800余億元,不良率不足1%,而貸款年利率達到18%-22%,遠超商業(yè)銀行7%-8%左右的利率水平。

與此同時,大量黏性極強的客戶,以及客戶在交易過程中沉淀的結(jié)算資金,為阿里巴巴打開了通向財富管理的大門,2012年,阿里集團推出余額寶,開啟了碎片化理財?shù)男聲r代,目前其規(guī)模已突破5,000億元,用戶數(shù)超過8,100萬,其對接的天弘基金已成長為全球第三大貨幣基金。

相似的滲透邏輯在國外同樣成立。比如美國貝寶(PayPal)。貝寶目前是全球最大的在線支付公司之一,于1998年12月創(chuàng)立。2002年2月,貝寶成功上市,并于當年10月被全球最大的電子商務在線交易平臺易貝(eBay)以15億美元收購。貝寶以提供便捷、安全的支付服務為基礎,通過產(chǎn)品創(chuàng)新、并購以及合作等手段奠定了其在支付領域的領導地位。截至2012年底,貝寶業(yè)務支持全球190個國家和地區(qū)的25種貨幣交易,用戶超過1.28億人,單美國境內(nèi)就有超過2,000家實體零售店支持貝寶支付;營業(yè)收入規(guī)模達55.7億美元,占易貝總營業(yè)收入的39.6%,其中處理支付業(yè)務交易額為1,449.4億美元。通過提供支付服務,貝寶成功綁定了一大批優(yōu)質(zhì)的客戶資源,并以支付業(yè)務服務費和沉淀資金利息為主要盈利來源,提供包括延期付款、買方信貸、信用卡、貨幣市場基金等在內(nèi)的一系列金融產(chǎn)品與服務。

分析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向金融領域的滲透邏輯,其之所以能夠介入長期以來銀行占絕對壟斷地位的支付領域,是市場需求和便捷支付特征綜合作用的結(jié)果。

一方面,以支付寶等為代表的虛擬賬戶,較好地解決了傳統(tǒng)線上支付長期以來無法解決的“錢貨當面兩清”的問題,增強了網(wǎng)絡交易的可信度;另一方面,借助虛擬賬戶,第三方支付平臺進一步整合了各家商業(yè)銀行的支付網(wǎng)關接口,成為眾多商戶和眾多銀行之間的橋梁,在一定意義上形成了“網(wǎng)上的銀聯(lián)”。這種一站式的接入服務,既具備銀行網(wǎng)銀安全、穩(wěn)定的特性,又使銀行和商戶都避免了一對一開設支付網(wǎng)關接口的高昂成本,以高效率、低成本、支持多種銀行卡的優(yōu)勢,滿足了一大批銀行無暇顧及的小微企業(yè)和小型商戶的支付管理需求。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠進軍融資領域,則是信用數(shù)據(jù)化的必然結(jié)果。信用數(shù)據(jù)化的核心在于實物抵押演化為虛擬信用抵押,利用信息流、資金流和社交網(wǎng)絡的非結(jié)構(gòu)化大數(shù)據(jù),破解融資過程中的信息不對稱問題,完成信用評估和風險管理過程。

2、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)滲透金融領域的基本業(yè)態(tài)

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍金融業(yè)務,即狹義的互聯(lián)網(wǎng)金融,主要包括以下幾種業(yè)態(tài):

· 第三方支付

其最早起源于美國1980年代,得益于良好的第基礎設施建設,美國的第三方支付業(yè)務發(fā)展突飛猛進。美國的網(wǎng)上支付,是在發(fā)展成熟的線下信用卡和自助票據(jù)交換中心建設的基礎上延伸到互聯(lián)網(wǎng)的,它的前提是信用卡和銀行支票已經(jīng)成為美國用戶支付線下交易最熟悉的工具。

在國內(nèi),目前第三方支付整體業(yè)務發(fā)展日趨規(guī)范。截至目前,共有250余家第三方支付機構(gòu)獲得了央行頒發(fā)的支付業(yè)務許可證,電商企業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)集團、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、電商運營商、獨立第三方支付企業(yè)等紛紛完成行業(yè)布局。據(jù)艾瑞咨詢報告顯示,2006至2012年我國第三方支付企業(yè)網(wǎng)上支付交易規(guī)模年復合增長率高達110%,2012年市場交易規(guī)模高達12.9萬億元;預計到2016年,整體市場交易規(guī)模將突破50萬億元。

按照業(yè)務劃分,國內(nèi)第三方支付平臺可以分為以下四種類型:一是平臺依托型。此類第三方支付平臺擁有成熟的電商平臺和龐大的用戶基礎,通過與各大銀行、通信服務商等合作,搭建“網(wǎng)上線下”全覆蓋的支付渠道,在牢牢把握支付終端的基礎上,經(jīng)過整合、包裝商業(yè)銀行的產(chǎn)品和服務,從中賺取手續(xù)費和息差,并進一步推廣其他增值金融服務。代表企業(yè)包括阿里巴巴集團旗下的支付寶、騰訊集團旗下的財付通、盛大集團旗下的盛付通等。二是行業(yè)應用型。此類第三方支付平臺面向企業(yè)用戶,通過深度行業(yè)挖掘,為供應鏈上下游提供包括金融服務、營銷推廣、行業(yè)解決方案等一攬子服務,獲取服務費、信貸滯納金等收入。代表企業(yè)包括匯付天下、快錢和易寶。三是銀行卡收單型。此類第三方支付平臺在發(fā)展初期通過電子賬單處理平臺和銀聯(lián)POS終端為線上商戶提供賬單號收款等服務,獲得支付牌照后轉(zhuǎn)為銀行卡收單盈利模式。拉卡拉為其中較為成功的典型。根據(jù)拉卡拉公司規(guī)劃,到2014年底,拉卡拉的網(wǎng)點要達到10萬個,商戶要達到100萬,個人終端要達到1000萬。四是預付卡型。此類第三方支付平臺通過發(fā)行面向企業(yè)或者個人的預付卡,向購買人收取手續(xù)費,與銀行產(chǎn)品形成替代,擠占銀行用戶資源。代表企業(yè)包括資和信、商服通、百聯(lián)集團等。

· 移動支付

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務模式的不斷推進,移動應用商店的快速普及,NFC等近場支付技術(shù)的廣泛應用,以及消費者對安全便捷移動支付的需求增加,移動支付正在全球范圍內(nèi)迅速增長。數(shù)據(jù)顯示,2010至2013年,第三方支付市場的增速有較明顯的下滑,但移動支付市場增速卻出現(xiàn)大幅上升的趨勢。據(jù)來自一家國外咨詢公司(Juniper Research)的研究報告顯示,伴隨著實體商品銷售的遠程采購和NFC交易帶動,全球移動支付交易規(guī)模將在未來5年增長近4倍,支付金額將超過1.3萬億美元。目前國際移動支付的市場格局依然未定。美國貝寶2013年移動支付的交易額達到270億美元,已經(jīng)取得了先機。但谷歌、蘋果、臉譜、移動支付公司、銀行、運營商等都來搶食,使貝寶難以安然度日。最為典型的是廣場公司(Square )的崛起。

廣場公司產(chǎn)品的支付原理簡單,商家和用戶可以免費獲得相應的刷卡終端,刷卡費率為2.75%,遠低于信用卡刷卡費率,同時由于其良好的便捷性和豐富的增值服務,備受商家和消費者歡迎。2013 年廣場公司年處理交易規(guī)模達200 億美元,預計2014年將超過300億美元,目前公司估值超過32 億美元,是2009 年底估值的70倍。

中國移動支付市場上主要有三類參與主體,分別為通信運營商、第三方支付企業(yè),以及銀聯(lián)與銀行金融機構(gòu)。商業(yè)模式上也出現(xiàn)三類主體各自主導及合作的多種模式。商業(yè)銀行目前主要通過和運營商及生產(chǎn)商合作推出支付產(chǎn)品來占領市場,而第三方支付通過開發(fā)諸如二維碼(騰訊的微信)、聲波當面付(阿里巴巴的支付寶移動端)、近端NFC等新渠道培養(yǎng)客戶新的支付習慣。2012年移動支付標準確定為中國銀聯(lián)主推的13.56兆赫后,移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不確定性大大減小,進入發(fā)展的快車道。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的數(shù)據(jù)顯示,近年來手機購物、網(wǎng)上銀行、手機支付等移動金融相關業(yè)務的用戶規(guī)模增速均超過了80%。其中,手機網(wǎng)上購物的使用率從2011年的6.6%上升至2013年的15.2%,使用人數(shù)從2347萬上升到6549萬;手機在線支付的使用率從8.6%上升至15.5%,手機網(wǎng)上銀行的使用率則從8.2%上升至16.9%。

· 網(wǎng)絡借貸

這是指資金借入者和借出者利用網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)借貸的“在線交易”。網(wǎng)絡借貸的認證、記賬、清算和交割等流程均通過網(wǎng)絡完成,借貸雙方足不出戶即可實現(xiàn)借貸目的,而且一般額度都不高,無抵押,純屬信用借貸。

在國外,網(wǎng)絡借貸有以下幾種模式:一是以美國普羅斯珀(Prosper)為代表的單純平臺中介模式。普羅斯珀成立于2006年,是美國第一家網(wǎng)絡借貸公司,會員超過150萬,累計借貸額4.08億美元。借款人可以在網(wǎng)站提起2000-25000美元的借款需求,投資者針對單個借款人最低借款額度為25美元。通過競標機制來確定利率,通過分散貸款來降低風險。二是以英國悠帕(Zopa)為代表的復合型中介模式。悠帕成立于2005年3月,是全球首家網(wǎng)絡借貸公司。其特點在于:劃分信用等級、強制按月還款、雇傭代理機構(gòu)追債等,較好地控制了風險。三是以美國貸款俱樂部(Lending Club)為代表的借貸與社交平臺結(jié)合模式。貸款俱樂部成立于2007年5月,使用臉譜、其他社區(qū)網(wǎng)絡及在線社區(qū)將出借人和借款人聚合。出借人可以瀏覽借款人的資料,并根據(jù)自己能夠承受的風險等級或是否是自己的朋友來進行借款交易。

我國的網(wǎng)絡借貸大體可分為兩大陣營。一是基于電子商務的網(wǎng)貸平臺。除了“阿里小貸”以外,“京東商城”的做法也很有代表性。京東針對供應商和消費者均提供網(wǎng)絡融資服務。針對供應商,京東開發(fā)設計了供應鏈金融和“京保貝”兩種模式,前者于2012年6月正式啟動,該模式下京東不直接進行貸款發(fā)放,而是與金融機構(gòu)合作,通過提供融資信息和技術(shù)服務,讓金融機構(gòu)篩選客戶并發(fā)放貸款,因此京東只是信息中介,不承擔融資風險;“京保貝”模式下的風險管理與資金提供則完全由京東一手包辦,原理與阿里小貸類似,都是基于對客戶交易類大數(shù)據(jù)的深入分析之上,區(qū)別在于“京保貝”運用了銀行保理業(yè)務的原理,只要貿(mào)易項下單據(jù)經(jīng)過驗證,可以實現(xiàn)“三分鐘放款”。上述兩種供應鏈金融平臺的具體服務內(nèi)容包括應收賬款融資、訂單融資、委托貸款融資、協(xié)同投資、信托計劃等,涵蓋了采購、物流和結(jié)算等多個環(huán)節(jié)。針對個人消費者,京東推出了“京東白條”,實質(zhì)類似于銀行信用卡消費,額度最高1.5萬元,具有30天免息期和相關分期服務,但費率僅為信用卡的一半左右。

二是P2P網(wǎng)絡貸款平臺。P2P信貸是一種個人對個人,不以傳統(tǒng)金融機構(gòu)作為媒介的借貸模式。它通過P2P信貸公司搭建網(wǎng)絡平臺,借款人和出借人可在平臺進行注冊,需要錢的人發(fā)布信息(簡稱發(fā)標),有閑錢的人參與競標,一旦雙方在額度、期限和利率方面達成一致,交易即告達成。P2P信貸公司負責對借款人資信狀況進行考察,并收取賬戶管理費和服務費等,其本質(zhì)是一種民間借貸方式。P2P平臺的具體形式有很多,較為主流的主要是以“拍拍貸”為代表的無擔保模式和以“人人貸”為代表的有擔保模式。在無擔保模式下,網(wǎng)絡平臺不履行擔保職責,只作為單純的中介,幫助資金借貸雙方進行資金匹配,是最“正宗”的P2P模式,也是不少國外監(jiān)管機構(gòu)唯一允許存在的P2P模式。拍拍貸成立于2007年8月,號稱“私人借貸領域的淘寶”,已有200萬注冊用戶,2013年拍拍貸線上交易額突破10億元,較2012年增長4倍,預計2014年交易額繼續(xù)超高速增長,達到50億元。

在有擔保模式下,網(wǎng)貸公司不再是單純的中介,一方面要對出借人的資金提供擔保,另一方面也重視貸后資金的管理,同時扮演了擔保人、聯(lián)合追款人的復合中介角色,這種模式的風險控制力度較大,投資風險比較小,而投資收益也相對較低,代表企業(yè)有“紅嶺創(chuàng)投”、“人人貸”等。人人貸成立于2010年,三年多來實現(xiàn)快速發(fā)展,2013年平臺成交量達16億元,增長340%,注冊用戶達到50萬戶,年末還完成了1.3億美元的融資,刷新了此前美國貸款俱樂部的紀錄,成為P2P領域全球最大的一筆融資。

企查貓

需要警惕的是,P2P在發(fā)展過程中由于操作不合規(guī)、借款人惡意欺詐、平臺風控手段不完善等原因,埋下了不小的風險隱患,特別是不少公司已觸及非法集資和非法吸收公眾存款兩大“紅線”,還有不少公司采取違規(guī)的資金池模式導致流動性困難而倒閉。據(jù)統(tǒng)計,目前全國正在運行中的P2P網(wǎng)貸平臺共有400多家,已關閉的平臺至少55家以上,分析人士表示年內(nèi)可能會有上百家機構(gòu)倒閉。鑒于此,人民銀行等管理部門已多次警示P2P領域金融風險,并將其作為互聯(lián)網(wǎng)金融的重點調(diào)研和監(jiān)督對象,以確保規(guī)范穩(wěn)健發(fā)展。

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