小米是如何從零到成功創(chuàng)業(yè)樣本
小米的營銷是怎么回事?
在商業(yè)半徑不是以具體的地理位置來確定的時(shí)代,酒香絕對(duì)怕巷子深。如果沒有很強(qiáng)的營銷推廣能力,再好的產(chǎn)品僅僅依靠步行時(shí)代的口口相傳也難以有大的成就。小米在營銷上的成功是大家所津津樂道,甚至有人認(rèn)為營銷是小米成功最主要的關(guān)鍵影響因素。
事實(shí)上,現(xiàn)在大家都在討論移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊帶來了顛覆滅亡同時(shí)也帶來機(jī)會(huì),雷軍只是更早的意識(shí)到這個(gè)趨勢并順應(yīng)行業(yè)發(fā)展規(guī)律,用互聯(lián)網(wǎng)的思維去改造被大家所遺忘甚至嫌棄的傳統(tǒng)硬件行業(yè)。他以自身四十多年的人生經(jīng)歷,積攢多年的人脈與資源,聚攏各方人才,指明大方向引導(dǎo)大家往前沖。
雷軍判斷了正確的方向,采用了適宜的戰(zhàn)略戰(zhàn)策,使用了大批人才讓其做出了令人尖叫的產(chǎn)品,在這個(gè)堅(jiān)實(shí)的基石下,所有的營銷推廣策略才有價(jià)值和意義,才能發(fā)揮其作用。
小米摒棄了傳統(tǒng)冗長的渠道鋪設(shè),直接利用互聯(lián)網(wǎng)與用戶面對(duì)面交流,縮減成本的同時(shí)可以獲得最真實(shí)最直接的反饋,從而進(jìn)一步改良產(chǎn)品。依靠的互聯(lián)網(wǎng)以社會(huì)化媒體和自媒體為主,小米副總裁黎萬強(qiáng)介紹過小米社會(huì)媒體的選擇關(guān)鍵在于挑逗起用戶的參與感。
小米做社會(huì)化媒體時(shí)首選并不是微博、微信、QQ空間(但這些通道在小米進(jìn)一步的推廣中均介入了并取得理想的反饋),而是選擇了論壇。因?yàn)樾∶椎牡谝粋€(gè)產(chǎn)品是手機(jī)超級(jí)系統(tǒng),這需要刷機(jī)和破解ROM權(quán)限,顯然論壇是與這階段產(chǎn)品特質(zhì)最吻合的通道。微博則適合用于做拉升、QQ空間做活動(dòng),而微信當(dāng)成客戶平臺(tái)使用。
小米選擇了不同通道,利用各通道的特質(zhì)相應(yīng)設(shè)計(jì)了多種活動(dòng)。活動(dòng)是解決客戶參與感的重要途徑。定期的活動(dòng)、制造故事和噱頭,通過自媒體擴(kuò)散進(jìn)入公共媒體,成為人們談資幫助小米成為一種流行話題。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒有注意力,不能進(jìn)入大眾傳播議程,很容易就被消費(fèi)者遺忘了。小米的快速發(fā)展在一撥又一撥的故事噱頭下,不斷沖擊人們的視線吸引人們的注意力,久而久之影響力自建。
百年企業(yè)太遙遠(yuǎn),在迭代更新宛如眨眼瞬間的時(shí)代,順應(yīng)外部宏觀環(huán)境、借力資本,選對(duì)商業(yè)方向,聚攏優(yōu)秀的人才,用新思維做出一個(gè)讓消費(fèi)者想要擁有的產(chǎn)品,那是新創(chuàng)企業(yè)快速成長的法寶。
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