彩盒包裝作為紙制品包裝行業的一個分類，與其他紙制品包裝行業不同的是擁有客戶的個性化要求較高、單個訂單數量不大，因此不容易實現機械化色和國內產。此外，高端客戶對彩盒包裝的細節設計非常的重視，使得彩盒包裝像高端的瑞士手表一樣，在模切、粘合及包裝等流程中依賴于人工操作，是很典型的勞動密集型行業。

前瞻產業研究院發布的《2013-2017年中國紙制品包裝行業產銷需求與投資預測分析報告》顯示，同等規模的彩盒包裝企業和瓦楞紙箱企業所需要的員工數量比例在2：1到3：1之間，由此可見彩盒包裝對勞動力的依賴程度。雖然彩盒包裝行業的自動化程度不斷提升，但由于高端客戶的個性定制需求較高，機器生產也存在難以避免的弊端，例如自動折疊糊盒機的廢品率較高等。這些弊端需要精良的設計和熟練的人工來彌補，這也無形中形成了彩盒包裝行業的軟實力門檻。

在紙制品包裝行業乃至整個包裝印刷產業發展突飛猛進的今天，最大的發展瓶頸依然是人才，尤其是各類專業人才，包括包裝工程師以及高級管理人員以及包裝印刷業的技術與質量管理者等。即便是印刷機長、油墨工程師等技術人才的薪資待遇非常好，但該類人才依然缺乏，這樣導致許多紙制品包裝企業乃至知名大型企業的人才結構與專業結構存在不合理的地方。此外，專業數字印刷公司、網絡出版公司、電腦寫真和噴繪公司不斷涌現，印刷業已由傳統產業逐漸向高科技方向發展，需要大量掌握現代IT技術的專業人才。

不過依然值得欣慰的是彩盒包裝的客戶粘性較大。由于彩盒包裝主要服務消費品的龍頭企業，這些企業對包裝細節要求非常嚴苛，同時對交貨時間以及配套服務都有著很高的標準，對價格的敏感度倒不是很高。彩盒包裝企業與客戶的合作時間一般是長期性的，因為頻繁更換彩盒包裝企業將直接客戶的自身利益，因此彩盒包裝市場的高端客戶具有很強的客戶粘性。

于此同時，目前彩盒包裝行業對人力依賴程度很高，如果企業難以高效地組織員工生產就很難達到高端客戶對包裝品種的要求。由此可見，彩盒包裝企業能否長期維持好與大客戶的關系、保持穩定的盈利能力歸根究底還是要具備良好的員工管理水平。