近日，和睦家家庭醫療在滬首度推出“家庭私人醫生”計劃，旨在為中國家庭定制持續醫療、產后醫療、高管醫療和術后醫療四項主要服務。按照公司的規劃，“家庭私人醫生”業務主要客戶群體包括受慢性病困擾的老年人、擔憂健康隱患的中年人、需要專業呵護的嬰幼兒和孕產婦，未來也將推出企業醫療定制服務，以涵蓋商界高管人士。

從2013年底國家出臺《關于促進健康服務業發展的若干意見》以來，健康服務行業成為了眾多投資者眼中的香餑餑，中國健康服務領域的巨大空間以及抗經濟周期的特點，吸引了大量參與者。前瞻產業研究院發布的《2015-2020年中國健康服務行業市場前瞻與投資規劃分析報告》數據顯示，近年來，我國健康服務行業以20%-30%的速度增長，2013年健康管理行業規模已近900億元。從細分市場來看，前瞻產業研究院認為，經濟的增長和人口老齡化的加深使得老年健康服務市場成為了藍海中的藍海，據其統計，2013年我國老年健康服務市場規模已發展到1.04萬億元。

圖表1：2004-2013年中國老年健康服務行業市場規模（單位：億元）

資料來源：中國統計年鑒 前瞻產業研究院

健康服務消費首先根植于文化影響，可以認為社會文化氛圍是健康服務消費的基礎所在，也決定著健康服務消費發展趨勢。此外消費人群的健康狀況、經濟條件、知識結構等因素也對健康服務消費有著巨大的影響。

綜合國內健康消費環境并對比國際健康服務發展，前瞻產業研究院認為中國健康服務消費具有以下發展趨勢：

1、綜合消費趨勢

未來健康服務消費者對健康服務將不單純局限于體檢服務，而是與休閑、保健、美容、運動指導、飲食指導、疾病康復等結合在一起共同消費，這既便于消費的一致性，也對健康服務提供商提出更高的實力要求。

2、場所消費趨勢

未來健康服務將由單純流程服務向場所消費轉型，臺糖提出了“健康復合商場”的大消費場概念，這雖然可過于超前，但分析認為度假村、休閑賓館、健康會所等為平臺的健康服務消費場所會成為重要發展趨勢之一。

3、電子化平臺消費趨勢

雖然電信、通訊與網絡相關科技近年來快速地進步，未來的健康服務消費者可能可以不用親自上診所或醫院尋求醫生的幫助。借著遠距醫療技術的發展，可在家里直接與醫師做溝通與接受診療。另外因特網的發展也加速了新信息與醫學知識的流通速度；新時代的健康服務產業，在利用大眾傳播媒介上將有更靈活的表現：除了利用電視等傳統媒介之外，大型入口網站也是一個很好的保健醫療服務產業發展媒介。因此健康服務產業亦必須快速電子化，只有能適應電子商務者才能生存。

4、“預警”與“預治”消費成為熱點

由于健康檢測設備的不斷技術更新，健康檢查對于疾病的診斷越來越具有預測性。這必然使健康服務的概念由“檢查”轉向“預防”。

5、互動服務趨勢

健康管理作為一種對個人健康危險因素進行全面干預的措施已逐漸為人們所接受，為了隨時掌握身體的狀況、建立起自己的健康檔案，提早發現并及時預防病癥將成為健康服務主體內容。這必然要求健康管理消費者可隨時與專業的醫療保健人員進行溝通，調整生活方式，建立起互動的健康干預，向最佳健康狀態促進的個性化健康事務性管理服務。