金融業(yè)是知識(shí)和智力密集型產(chǎn)業(yè)，隨著金融全球化的加速，人力資源已逐漸超過(guò)物質(zhì)資源而成為現(xiàn)代金融業(yè)的核心資源。

金融領(lǐng)域人才供求不平衡，人才求職投遞量遠(yuǎn)大于企業(yè)崗位需求量，競(jìng)爭(zhēng)比例接近5：1。金融行業(yè)目前招聘的職位主要是銷售類、金融類、保險(xiǎn)類和經(jīng)營(yíng)管理類人才。從金融人才的職業(yè)分布看，保險(xiǎn)類的供求比例差距較大。即企業(yè)對(duì)保險(xiǎn)類人才需求較多，而市場(chǎng)上該類人才的供應(yīng)量相對(duì)較少。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2014-2018年中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2013年，我國(guó)金融業(yè)的平均薪酬已接近10萬(wàn)元/年，較上一年漲幅達(dá)到11.05%。

2013年，銀行從業(yè)人員整體薪酬水平漲幅幅度略有上升，2014年將繼續(xù)保持10%以上的增幅。保險(xiǎn)行業(yè)受到2012年“限薪令”的影響漲幅依舊有限，僅達(dá)到6.9%，薪酬的絕對(duì)數(shù)值也處在行業(yè)墊底的位置。險(xiǎn)企高管的薪酬形式多樣化成為規(guī)避限薪令的重要手段，預(yù)計(jì)2014年保險(xiǎn)行業(yè)的薪酬漲幅將達(dá)到8.1%，險(xiǎn)企高管有望再度占領(lǐng)薪酬高地。

圖表1：2007-2013年中國(guó)金融業(yè)平均薪酬統(tǒng)計(jì)（單位：元，%）

資料來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

銀行一般涉及到資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù)等幾個(gè)方面，具體的劃分各中資銀行的優(yōu)勢(shì)會(huì)有不同。在這些崗位，從前臺(tái)到后臺(tái)的員工各司其職，每個(gè)人負(fù)責(zé)的部分都很具體而穩(wěn)定。

中資銀行的員工由于市場(chǎng)培訓(xùn)不夠，他們對(duì)金融行業(yè)的整體把握和對(duì)宏微觀市場(chǎng)的情況所知有限。若行業(yè)內(nèi)更換工作，如到其他中資銀行就職則沒(méi)有什么特別的變動(dòng)意義，而把自己放在市場(chǎng)上接受外資、信托、基金、證券公司等的考驗(yàn)，在專業(yè)不足承壓能力有限的情況下是需要很大的勇氣并面對(duì)很多挑戰(zhàn)的?？缧袠I(yè)跳槽的員工，會(huì)面對(duì)更大的風(fēng)險(xiǎn)和更少的機(jī)會(huì)，就更寥寥無(wú)幾。此外，中資銀行薪酬待遇較高，因此，中資銀行的人員流動(dòng)性較低。

外資銀行的理財(cái)產(chǎn)品在如今的市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力有限，針對(duì)的客戶又相對(duì)高端，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少，工作人員只有靠著其專業(yè)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶。他們大多經(jīng)過(guò)高強(qiáng)度系統(tǒng)化的銷售培訓(xùn)，能準(zhǔn)確說(shuō)出市場(chǎng)上各銀行的優(yōu)劣勢(shì)從而引導(dǎo)客戶需求，能告訴客戶市場(chǎng)上哪些理財(cái)產(chǎn)品表現(xiàn)良好，哪些業(yè)務(wù)能給客戶帶來(lái)更大的投資收益。外資銀行員工的市場(chǎng)認(rèn)可度較高，第三方理財(cái)、信托工作、證券公司甚至投行都愿意用高薪吸納這些經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練有著相對(duì)高的專業(yè)度和抗壓能力的員工。此外，外資銀行的薪酬和福利待遇并不比中資銀行高，底薪還好，但獎(jiǎng)金政策很苛刻。

因此，總體來(lái)看，外資銀行的員工流動(dòng)性較高。

圖表2：金融行業(yè)人力資源崗位結(jié)構(gòu)分析

資料來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

近年來(lái)金融業(yè)發(fā)展速度加快，特別是銀行業(yè)的發(fā)展擴(kuò)張加快，人才需求量大，預(yù)計(jì)未來(lái)五年仍將保持較快的職工人數(shù)增長(zhǎng)速度，2014年我國(guó)銀行業(yè)的職工人數(shù)將超過(guò)370萬(wàn)人，到2018年，職工人數(shù)將接近470萬(wàn)人。因此，金融行業(yè)的人力資源規(guī)劃在未來(lái)幾年將著重針對(duì)銀行業(yè)的人力資源需求，特別是外資銀行的需求崗位。