一、國際服飾零售信息化滲透加快

超高頻RFID解決方案在服飾零售領(lǐng)域的應(yīng)用效果被市場反復(fù)驗證，不過目前滲透率只有5%左右，未來空間廣闊。值得注意的是，服飾零售業(yè)是超高頻RFID增長最快的應(yīng)用市場，2017年增速達60%以上。

眾所周知，庫存和供應(yīng)鏈問題是服飾零售市場的痛點問題，同時ZARA、H&M等快消品牌的興起對庫存、供應(yīng)鏈管理提出了更高的要求。超高頻RFID技術(shù)的應(yīng)用可解決服飾零售行業(yè)庫存高、補貨不及時、數(shù)據(jù)不精準、物流效率低、盤點耗時長、防偽防竄防盜等核心痛點。

國外方面，ZARA、H&M、迪卡儂、Prada等品牌商以及梅西、科爾士等百貨公司已開始規(guī)模化應(yīng)用超高頻RFID技術(shù);國內(nèi)方面，海瀾之家、泰蓮娜、拉夏貝爾、URBAN REVIVO等品牌商也開始逐步應(yīng)用。

與此同時，線下的智慧門店也開始逐步興起，迪卡儂、Prada等品牌商開始使用超高頻RFID技術(shù)在實體門店提供智能導(dǎo)購、智能試衣、批量收銀等服務(wù)，為消費者提供極致體驗。

比如，在Prada試衣間的智能屏幕前，每件衣服上的RFID芯片會自動被識別，屏幕上就會自動播放模特穿著這件衣服走T臺的視頻，與消費者產(chǎn)生互動。而衣服被拿的次數(shù)、停留時間、是否被購買等信息，都會通過RFID進行收集并傳回Prada總部，加以分析和利用。通過RFID技術(shù)的應(yīng)用，不僅提升了消費者的購物體驗，還幫助Prada提升了銷售量。

而迪卡儂則在2010年專門設(shè)立了自己的RFID公司——Embisphere，目前約85%的商品使用了RFID標簽標記，除了應(yīng)用于庫存和供應(yīng)鏈管理之外，還在門店實現(xiàn)了批量收銀，減少消費者排隊時間，提升體驗。

圖表1：國際服飾零售信息化滲透情況

注：按照信息化的滲透程度，給予1★-5★的判斷。

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

二、服飾零售額逐年增長帶動信息化需求

近年來，我國服飾類零售額逐年增長，根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，2017年，限額以上企業(yè)（單位）服裝鞋帽、針紡織品零售額為14557億元，同比增長7.8%，服飾零售額屢創(chuàng)新高將有效支撐服飾零售信息化行業(yè)的發(fā)展。

圖表2：2012-2017年限額以上企業(yè)（單位）服裝鞋帽、針紡織品零售額變化趨勢（單位：億元，%）

資料來源：國家統(tǒng)計局 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《2018-2023年中國服飾零售信息化行業(yè)市場競爭與投資策略規(guī)劃分析報告》對全國前十大服裝廠商的調(diào)研數(shù)據(jù)，每萬元零售額對應(yīng)10元信息化的需求，我們以此比例計算，2017年我國服飾零售信息化行業(yè)市場規(guī)模達到14.56億元，未來這一系數(shù)將進一步提升，從而帶動行業(yè)市場規(guī)模迅速發(fā)展。

圖表3：2012-2017年服飾零售信息化行業(yè)市場規(guī)模（單位：億元，%）

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

三、新零售背景下的服飾零售信息化模式

新零售時代服飾銷售企業(yè)的信息化管理不再以傳統(tǒng)的ERP為核心，而是根據(jù)商業(yè)模式的需求和技術(shù)配置的變化，分解成前臺、中臺和后臺三個部分。三者相輔相成為服飾零售企業(yè)打造完美的信息化管理系統(tǒng)，協(xié)助服飾零售企業(yè)工作人員更輕松地完成工作。

圖表4：服飾零售信息化模式

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

圖表5：服飾零售信息化模式要點分析

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

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