在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下，移動技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、社交網(wǎng)絡(luò)、云計算等新技術(shù)的興起，不斷推動人力資源服務(wù)行業(yè)在人力資源產(chǎn)品、管理模式、商業(yè)模式上的創(chuàng)新。“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”就是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與人力資源進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。

一、人力資源服務(wù)行業(yè)政策匯總

隨著中國整個人力資源服務(wù)行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步，中國針對人力資源服務(wù)行業(yè)方面的政策也在不斷優(yōu)化。自2007年3月國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》中國第一次將“人才服務(wù)業(yè)務(wù)”正式寫入國務(wù)院文件，隨后《服務(wù)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、《人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》等重大專項發(fā)展規(guī)劃相繼將人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展寫入其中，各項推動政策也相繼出臺。

二、中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展階段及特點

（一）發(fā)展階段

目前，我國各類人力資源服務(wù)機構(gòu)26695家，70%以上為傳統(tǒng)的小規(guī)模企業(yè)，本身并不具備互聯(lián)網(wǎng)基因，市場競爭了也較弱，導(dǎo)致其還處于互聯(lián)網(wǎng)探索甚至未進(jìn)入階段。此外，盡管部分傳統(tǒng)人力資源服務(wù)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)人力資源服務(wù)企業(yè)加快了對互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)產(chǎn)品、技術(shù)、業(yè)態(tài)的布局，但相較國際領(lǐng)先人力資源服務(wù)企業(yè)，仍然有較大差距。綜合來看，我國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)行業(yè)還處于從初期到發(fā)展期的過渡階段。

（二）發(fā)展特點

從當(dāng)前人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展情況看，幾乎各個業(yè)態(tài)都借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新。但多數(shù)機構(gòu)的“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)”創(chuàng)新還處于探索和嘗試階段，技術(shù)成熟并實現(xiàn)預(yù)期商業(yè)收益的不多。在傳統(tǒng)發(fā)展階段，人力資源服務(wù)業(yè)被認(rèn)為是一個典型的“輕資產(chǎn)”行業(yè)，開展業(yè)務(wù)所需的資金量較少。

一些大型或者發(fā)展?jié)摿^大的人力資源服務(wù)機構(gòu)已經(jīng)開始登陸A股和新三版市場融資。這種變化主要來自以“燒錢”著稱的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式的推動。人力資源服務(wù)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展，使得資本要素在這個行業(yè)中扮演著越來越重要的作用。同時，“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)”的跨界特征也必然導(dǎo)致行業(yè)對人才的要求越來越高。掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、發(fā)展規(guī)律、人力資源管理和服務(wù)等知識背景和行業(yè)經(jīng)驗的復(fù)合型人才，成為行業(yè)發(fā)展的急需緊缺人才。

當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)”呈現(xiàn)以下幾個特點：

三、中國人力資源服務(wù)行業(yè)目標(biāo)客戶互聯(lián)網(wǎng)滲透率分析

互聯(lián)網(wǎng)模式不斷創(chuàng)新、線上線下服務(wù)融合加速以及公共服務(wù)線上化步伐加快，成為網(wǎng)民規(guī)模增長推動力。

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)，截止到2018年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8.02億人，2018上半年新增網(wǎng)民數(shù)量為2968萬人，與2017年相比增長3.8%，互聯(lián)網(wǎng)普及率為57.7%。在手機網(wǎng)民方面，數(shù)據(jù)顯示，截止2018年6月，中國手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.88億人，2018上半年新增手機網(wǎng)民數(shù)量為3509萬人，與2017年相比增長4.7%。值得一提的是，在手機網(wǎng)民占網(wǎng)民數(shù)量的比重持續(xù)攀升，2018年占比已高達(dá)98.3%。

受益于中國網(wǎng)民數(shù)量龐大且正迅速增長，使用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)聘的人數(shù)也在增加，目前，互聯(lián)網(wǎng)招聘滲透率超過90%。

四、中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的上升，我國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場迎來了快速的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2011年我國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場為17.2億元，2017年上升至64億元。預(yù)計，2018年我國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場規(guī)模將達(dá)到80億元。

五、中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)行業(yè)市場發(fā)展趨勢分析

總體來看，旺盛的市場需求將持續(xù)為中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)市場高速增長提供動力，政策支持也為互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)市場高速增長創(chuàng)造新機遇。中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域趨勢如下：

以上數(shù)據(jù)來源參考前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》。

更多深度行業(yè)分析盡在【前瞻經(jīng)濟學(xué)人APP】，還可以與500+經(jīng)濟學(xué)家/資深行業(yè)研究員交流互動。