一面喊著建立“一站式服務”致力成為“賣家整體解決方案提供商”，一面卻亂象頻發、被供應商投訴其“店大欺客”。京東開放平臺自運營的道路頗顯崎嶇。

歐時力電商內部人員爆料，歐時力在京東平臺經營過程中，被京東拖欠保證金長達半年之久，遠超出了合同期。歐時力在2011年中期入駐京東平臺，僅過了半年便決定退出京東。

據了解，歐時力的遭遇并不是孤例，除了拖欠保證金，京東還拖欠多家供應商貨款，其中光是欠阿芙精油的數額就超過300萬。

通過利用規模優勢和渠道優勢，吸納、占用供應商的資金，通過滾動方式供自己長期使用，從而得到快速擴張、多元發展的類金融模式在零售業中很常見，而拖款亂象在其新一輪融資之前表現得更為明顯，此類現象更映射出京東此前資金上的捉襟見肘。

隨著調查的深入，發現在欠債的背后難以掩蓋的是京東為了爭奪市場不惜“頭破血流”的現實。為與對手天貓爭奪市場份額，京東不惜血本，其低價策略強迫供應商促銷，降價成本卻讓供應商自己承擔，無奈之下部分商家退出京東，還一度引起了退店高潮。

雖然劉強東喊著京東“不差錢”，今年2月新進7億美元的融資，確實暫時緩解了現金流的壓力，但從長遠來看，隨著低價策略的展開，投資平臺系統的建設，加上大規模的人員投入，一直在燒錢的京東仍將眉頭不展。

財務危機致拖款

京東開放平臺后，不斷被指“店大欺客”。而其中的“拖款”事件則被指折射出京東資金“捉襟見肘”。

8月19日下午，歐時力內部人員爆料稱，歐時力在京東平臺時，曾被拖欠5000元的保證金半年，遠超合同規定時間。

同樣現象也曾發生在阿芙精油上，據了解，阿芙精油曾被拖款長達13個月。

業內人士指出，這種企業利用規模優勢和渠道優勢，吸納、占用供應商的資金，通過滾動方式供自己長期使用，從而得到快速擴張、多元發展的類金融模式在零售業中很常見。

京東也屬于類金融的模式。而其占有供應商貨款時間卻遠比規定的周期長，甚至超過一年，此現象也從一定程度上反映了京東的現金的捉襟見肘。

據了解，京東對供應商的“賬期”一般為2個月(供應商供貨后，京東在2 個月內付款，實際可能長達3 個月)，而其庫存周轉率約為11 天，這就意味著，在從供應商處進貨不到半個月后，京東便已完成銷售、收到貨款，但其向供應商支付貨款，卻在進貨2 個月之后，這些資金將在京東的賬上至少停留1.5 個月。

京東深耕的核心產品領域有“市場規模大、高標準化、毛利低”特點，在運營成本上，并不具備優勢，加之產品選擇的特點，使得京東商城主業相關毛利長期維持低位。

為了打造生態系統，其在物流、技術、人員方面的投入卻耗費了大量資金，加上其毛利低，不盈利的現狀，“應收款項”是其現金流的重要來源，而“拖款”也是其無奈之舉。

雖然劉強東聲稱京東不缺錢，卻也被質疑為“應付帳款”，這就是其類金融模式，利用“賬期”免費占用供應商貨款。

京東的財務危機頻頻，并一度傳出京東將進行IPO。而這一亂象在2013年2月的新一輪融資中被悄然掩蓋。

“今年的15個億的融資，現在京東的資金應該是夠用的。”業內人士曹磊說。

近年來，京東被迫頻繁融資。最近的一次是今年2月16日，京東融資約7億美元，投資方包括新股東加拿大安大略教師退休基金和Kingdom Holdings Company;公司的一些主要股東也進行了跟投。

最新的一次融資解了京東燃眉之急，然而此前京東手中的現金，不斷被“經營虧損”和“固定資產投資”吞噬。

不過，這個時間也像個分水嶺，之后的亂象也無此前明顯。

“現在來看，沒有聽到太多的拖款現象，供應商在京東平臺上的交易額在提升。”對于京東開放平臺有深入了解的前沃爾瑪電商項目總監莊帥說道，但在京東開了兩家家具店的莊帥也表示，拖款肯定有資金鏈方面的原因，“我自己也懷疑，所以選擇在京東融資之后才去開店。”