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2011年我國零售業(yè)年損耗率高達2%
中國零售業(yè)年損耗逐年增加
據(jù)前瞻資訊數(shù)據(jù)中心監(jiān)測顯示,2011年我國零售業(yè)損耗率達2%,近年來這一數(shù)據(jù)逐年增加。這些損耗都將轉(zhuǎn)嫁到消費者,意味著商品價格將提高2%。
調(diào)查顯示,目前零售業(yè)內(nèi)團伙盜竊現(xiàn)象較嚴重,外盜造成的損耗有所增加。只有15%左右的企業(yè)表示未遭遇過團伙襲擊,而24%的受訪企業(yè)表示單個商場平均每月遭遇團伙襲擊的次數(shù)超過1次,說明零售行業(yè)遭遇團伙襲擊的情況比較普遍。
從盜竊團伙的成功率來看,只有9%的團伙盜竊行為被商家成功阻止。有12%的企業(yè)表示每次團伙盜竊的平均損失金額甚至超過1000元。這說明與一般的個人盜竊相比,團伙盜竊的危害性更大。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),從外盜發(fā)生次數(shù)、每次外盜平均金額來看,大賣場的損失明顯高于小賣場,因此預(yù)防團伙盜竊應(yīng)重點關(guān)注3000平方米以上的大賣場。
此外,受訪企業(yè)認為65%的損耗來源于盜竊,其中外盜占損耗的比例為35%,較2010年的外盜所占比例有明顯上升。營運及流程損耗、供應(yīng)商欺詐等其他損耗因素變化不明顯。
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