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倒閉潮仍將持續(xù) 電商企業(yè)迎來關(guān)鍵一年
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院了解,電商企業(yè)一季度網(wǎng)購規(guī)模較去年同期增長42.8%,達(dá)2336億元,但普遍因發(fā)展過快,資金短缺,人力成本支出巨大等問題,倒閉潮仍將持續(xù)。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院互聯(lián)網(wǎng)分析師周青介紹,一季度交易額之所以出現(xiàn)同期高增長,與人們的消費習(xí)慣逐漸由線下轉(zhuǎn)為線上密不可分。而與擁有國慶、圣誕節(jié)等眾多節(jié)假日的2011年第四季度相比,2012年一季度節(jié)假日則相對較少,網(wǎng)購難起高潮。因此,環(huán)比交易數(shù)據(jù)又現(xiàn)回落。
根據(jù)該季報,C2C(即Consumer to Consumer個人與個人間的電子商務(wù))企業(yè)市場占有率變化不大。截止今年3月,淘寶、拍拍和易趣三家網(wǎng)站分別占到全部的94.6%、4.9%和0.5%。在C2C市場,淘寶網(wǎng)依然處于“壟斷”地位,且優(yōu)勢仍在擴(kuò)大。
而在B2C(Business to Customer客對商的電子商務(wù))網(wǎng)購市場上,排名居首的仍是天貓商城,占總體份額的51.3%。京東商城和亞馬遜中國分獲第二和第三位,各占21.9%和3.4%。
周青指出,網(wǎng)購交易規(guī)模增長十分迅猛,但發(fā)展過快導(dǎo)致包括資金鏈短缺、人力成本支出巨大、漠視用戶投訴、售后服務(wù)差等問題爆發(fā)過于集中。電商企業(yè)間仍需經(jīng)歷優(yōu)勝劣汰逐漸規(guī)范的過程。
例如,在該季報中B2C排名第二的京東商城,仍因資金鏈問題尚處虧損狀態(tài)。
去年12月,網(wǎng)易旗下的奢侈品網(wǎng)購平臺——網(wǎng)易尚品關(guān)閉。該平臺于去年1月18日推出,關(guān)閉時離開通尚不足一年。
在此一個多月前,MSN旗下電子商務(wù)項目MSN商城有品網(wǎng)停止運營,距該網(wǎng)站上一輪千萬美元融資僅有半年多時間。
去年10月,休閑零食B2C網(wǎng)站西米網(wǎng),由于物流成本過高,難以盈利,暫時關(guān)閉零食業(yè)務(wù)。
縱觀一季報,網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)仍在積極搶占市場份額,2012年對電商企業(yè)來說也是關(guān)鍵的一年。周青分析,電商企業(yè)欲扭虧為盈,必須立足本身,尋求差異,才能持續(xù)發(fā)展,在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中站穩(wěn)腳跟。
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