我國連鎖業(yè)市場增長迅速，但面臨的挑戰(zhàn)也不容忽視。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院調(diào)查，目前我國連鎖業(yè)正面臨增長疲軟、成本上升等四大挑戰(zhàn)。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)會(huì)長郭戈平日前在第十四屆特許加盟大會(huì)上強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)新求變，穩(wěn)健發(fā)展，是未來中國連鎖業(yè)發(fā)展的主旋律。此前，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)完成了2011年度的特許百強(qiáng)調(diào)查和特許投資景氣調(diào)查。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2011年底，我國特許特系已超過5000個(gè)，加盟店總數(shù)100萬以上，覆蓋的行業(yè)業(yè)態(tài)超過70個(gè)，特許企業(yè)直接創(chuàng)造的就業(yè)崗位超過1000萬個(gè)。

郭戈平表示，面對當(dāng)下復(fù)雜多變的世界經(jīng)濟(jì)與持續(xù)發(fā)展的中國經(jīng)濟(jì)格局下，中國連鎖業(yè)與特許經(jīng)營仍有巨大的市場空間，但面臨的挑戰(zhàn)也不容忽視。根據(jù)該調(diào)查，2012年行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)主要來自四大方面：一是增長疲軟。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年一季度企業(yè)銷售增長普遍整體偏低，部分行業(yè)和業(yè)態(tài)甚至出現(xiàn)負(fù)增長。10個(gè)行業(yè)一季度客流量和客單價(jià)增長率平均不到5%。二是成本上升。據(jù)了解，10個(gè)行業(yè)一季度的銷售成本上漲速度明顯高于銷售增長，其中人工、房租與采購成本大約比去年同期增長10%以上。三是投資回報(bào)延長。2012年銷售增長與成本上漲的預(yù)期，特許企業(yè)總部及加盟商普遍調(diào)低了投資回收預(yù)期。四是體系風(fēng)險(xiǎn)加大。政府主管部門以及消費(fèi)者對服務(wù)質(zhì)量要求不斷提高，連鎖業(yè)潛藏的不安全因素頻繁被曝光，這給連鎖業(yè)總部的管控能力和支持帶來了極大挑戰(zhàn)。