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電商產(chǎn)業(yè)鏈涸澤而漁 物流在破產(chǎn)邊緣掙扎
唯品會(huì)漲價(jià)邏輯
唐倚智認(rèn)為,從成本角度考慮,落地配是目前電商物流中不可或缺的環(huán)節(jié),其成本不僅比三通一達(dá)低,也比電商自建物流更有效率。
“一個(gè)三四元的訂單,物流公司難以盈利,還必須承擔(dān)退貨運(yùn)送成本等額外開支,叫苦不迭。”唐倚智表示,物流供應(yīng)商利潤(rùn)的缺失,最終將影響電商的配送服務(wù)質(zhì)量,這種緊張關(guān)系最終也必然會(huì)出現(xiàn)雙輸?shù)暮蠊环矫嫖锪鳂I(yè)在電商的壓制下掙扎求存,另一方面電商進(jìn)入自身非專業(yè)的物流業(yè),亦可能由于投資過(guò)大而失敗收?qǐng)觥?/p>
上述落地配負(fù)責(zé)人表示,更多落地配企業(yè)由于生存艱難而退出市場(chǎng)后,供需關(guān)系總有逆轉(zhuǎn)的一天,而落地配的再補(bǔ)充供應(yīng)有較長(zhǎng)的滯后效應(yīng),這將讓困擾電商的物流瓶頸更加突出。
“從這個(gè)角度來(lái)看,唯品會(huì)日前提出的對(duì)第三方配送保價(jià),是一個(gè)著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮。”該落地配負(fù)責(zé)人認(rèn)為,三通一達(dá)和淘寶此前幾年也遭遇過(guò)這種互相埋怨的時(shí)代,但后來(lái)淘寶方面采取了一系列規(guī)范、扶持的措施,體現(xiàn)了行業(yè)領(lǐng)頭羊的前瞻和大氣。
該人士認(rèn)為,作為垂直電商的代表,唯品會(huì)目前的做法也讓落地配企業(yè)看到了這種前瞻。唯品會(huì)在近日舉行的物流商大會(huì)上宣布對(duì)第三方物流配送進(jìn)行保價(jià),確定每單最低運(yùn)價(jià)為6元。唐倚智表示,唯品會(huì)還將與物流商簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議(有別于一年一簽的合作模式),并為重點(diǎn)合作的中小物流商提供資金周轉(zhuǎn)方面的解決方案。
“作為上市公司,這種保價(jià)策略確實(shí)會(huì)對(duì)物流成本帶來(lái)挑戰(zhàn)。”但唐倚智認(rèn)為,這里面有算大賬和算小賬的分別,也有眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的分野,“唯品會(huì)現(xiàn)在每天的訂單超過(guò)10萬(wàn)個(gè),而且還在迅猛增長(zhǎng),我們不想哪天出現(xiàn)無(wú)快遞可用的局面”。唯品會(huì)副總裁馬曉輝強(qiáng)調(diào),此次對(duì)落地配的保價(jià)費(fèi)用由唯品會(huì)公司承擔(dān),成本不會(huì)轉(zhuǎn)移到用戶身上,而從唯品會(huì)的角度來(lái)講,該舉措除了優(yōu)化供應(yīng)鏈,也有提升用戶體驗(yàn)的目的。
即使是從綜合成本來(lái)看,唐倚智也相信,保價(jià)策略多出來(lái)的物流成本,會(huì)很容易被由此帶來(lái)的口碑提升和銷量增加而攤銷掉。
“現(xiàn)在整個(gè)垂直電商行業(yè)仍在不斷壓縮落地配的價(jià)格空間。”前文提及的落地配負(fù)責(zé)人表示,唯品會(huì)此舉至少讓物流企業(yè)對(duì)未來(lái)的合作和成本控制有了明確的預(yù)期,減少了大家經(jīng)營(yíng)時(shí)的恐慌。
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