據(jù)了解，國(guó)家郵政局即將發(fā)布節(jié)假日快遞行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)將強(qiáng)制要求快遞企業(yè)在節(jié)假日為消費(fèi)者提供最基本的快遞服務(wù)。分析認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)有助于提高快遞業(yè)服務(wù)水平，規(guī)范快遞業(yè)發(fā)展。

標(biāo)準(zhǔn)的原則性要求是，快遞公司可以停掉部分網(wǎng)點(diǎn)，但一個(gè)區(qū)域內(nèi)必須有網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門保證最基本的需求;允許不上門取件由消費(fèi)者到網(wǎng)點(diǎn)交件;即便網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)有一個(gè)快件也要保證快件遞送出去。

在30日舉行的做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障通氣會(huì)上，國(guó)家郵政局新聞發(fā)言人韓瑞林表示，春節(jié)前的小30天內(nèi)，快遞服務(wù)能力與市場(chǎng)需求矛盾突出，預(yù)計(jì)局部爆倉(cāng)很難避免，但整體運(yùn)行要比去年好得多。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院資料顯示，2010年春節(jié)前后時(shí)間快遞業(yè)務(wù)量迅速增加，以EMS郵政速遞為例，其在節(jié)前最高峰時(shí)日發(fā)送快遞7.5萬(wàn)份，比去年同期大幅增長(zhǎng)35%。

此前，國(guó)家郵政局已經(jīng)發(fā)布通知，要求各快遞企業(yè)，在業(yè)務(wù)旺季期間不得擅自停收或停投快件。