安全監(jiān)管加強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量提升

今年春節(jié)黃金周，客運(yùn)量增幅較大的同時(shí)，安全監(jiān)管力度也不斷加大。各地交通運(yùn)輸部門充分利用全國(guó)重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車輛GPS聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)，加大對(duì)營(yíng)運(yùn)客車的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

鐵道部則要求全國(guó)鐵路加強(qiáng)運(yùn)輸組織，全面落實(shí)“全覆蓋”安檢制度，嚴(yán)格執(zhí)行列車超員規(guī)定，確保春運(yùn)安全無事故。

服務(wù)質(zhì)量明顯提升，則是今年春節(jié)黃金周的又一亮點(diǎn)。

為了方便旅客，鐵路部門通過新聞媒體、手機(jī)報(bào)等多種方式，加大了余票信息、出行提示等春運(yùn)資訊的發(fā)布力度。交通運(yùn)輸部路網(wǎng)中心24小時(shí)在中國(guó)公路信息服務(wù)網(wǎng)發(fā)布全國(guó)各國(guó)省干線的天氣及路況信息，旅客可隨時(shí)查詢。

旅客購票渠道更多元，買票更方便了。鐵路部門在春節(jié)節(jié)前微調(diào)了節(jié)日期間互聯(lián)網(wǎng)購票和電話訂票的預(yù)售期，將原定除夕和大年初一起售的車票提前兩天發(fā)售;針對(duì)節(jié)后旅客特別是外出務(wù)工人員居住地分散、離車站和代售點(diǎn)較遠(yuǎn)的情況，延長(zhǎng)了電話訂票取票時(shí)間。

據(jù)鐵道部統(tǒng)計(jì)，春節(jié)黃金周期間，鐵路部門共發(fā)售客票3197.3萬張，其中通過互聯(lián)網(wǎng)購票和電話訂票650.3萬張，占全國(guó)鐵路售票總量的20.3%，這一數(shù)字好于各界預(yù)期。