攜程開啟在線旅游市場價格戰 芒果網宣稱一打到底
攜程高調啟動在線旅游價格戰
在線旅游市場的價格廝殺也開始熱鬧起來。
據前瞻網記者了解,7月5日,攜程宣布,從7月開始全面啟動“月月狂減,天天低價”活動,淘寶網的大規模在線旅游促銷也將在7月中旬啟動。芒果網更是早動手,日前又宣布將促銷資金追加到幾億元的級別。在線旅游業正在經歷怎樣的價格戰?
這一輪在線旅游價格戰的“始作俑者”是行業老大攜程。今年6月,攜程突然大改“不團購、不做價格屠刀”的作風,高調推出“酒店團購直減10%”活動,常規酒店業務也做了“全場經濟型酒店返現30元”的促銷。客服電話里,攜程的工作人員對于優惠極盡宣揚——
攜程工作人員:我們這邊有一個“月月狂減、天天低價”或者是定酒店送現金,每間最高返現200。還有其他特惠經濟酒店或者是一些團購酒店或者是惠選酒店,都有一些非常非常低的價格,或者是拿著高鐵票或者是動車票或者是學生證可以抵扣一些房費的,在我們這邊可以享受比較低的價格。
而由于沒有攜程、藝龍這類上市公司對利潤數字的顧慮,芒果網不僅將促銷戰火燒向高星級的酒店,還宣稱會把價格戰一打到底。芒果網客服表示,8000萬元現金補貼將會在預定后很快到賬。
芒果網工作人員:在網上通過芒果網的會籍通過下單預定,只要酒店有參加返現的話,你正常退房以后,那比返現的會在2、3個工作日以后返到的,然后超過100你可以提取現金的。
工作人員甚至直接表示,我就是“賠本賺吆喝”。
芒果網工作人員:這次做的活動還有一些是半價的那種,有很多預定都非常劃算,就相當于更本沒有(賺錢),是自己在往里面貼錢,跟客人做的促銷優惠。
按照兩家客服的說法,優惠措施推出之后,預定量大幅提高。那行業內的其他幾家呢?當然不能作壁上觀了。作為老牌的在線旅游預定商,藝龍同樣看好酒店團購市場,在這個暑期推出大量的低價房搶占市場:
藝龍工作人員:這邊都是給的最低折扣,比酒店便宜的,五星的折扣會更多,一般都是2折左右,其他的都不一定,每家酒店都不一樣的,就五星的折扣比較多。
別忘了還有淘寶網,也已經是“整裝待發”,準備7月中旬啟動規模龐大、品類齊全的在線旅游促銷。一家、兩家、三家、五家,行業價格戰就是這樣鑼鼓喧天地打了起來。
但是,在線旅游網站的全面戰爭剛剛吹響號角,上游供應商就跳出來“撲火”。經濟型酒店集團錦江之星率先要求,7月1日起,與該公司總部簽約的20多家在線預訂渠道(包括攜程、藝龍等)停止在其網站上的所有錦江之星酒店預訂返現。錦江之星公司副總裁李予愷稱,這種做法將破壞酒店與攜程、藝龍等在線預訂渠道的“游戲規則”,不利于酒店長遠發展。
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