近日，空客公司做了一項調查，調查顯示，多數受訪者認為航空業前景廣闊，他們將來會更多乘坐飛機出行。

據前瞻網記者了解，這項調查歷時兩年，涉及全球175萬人，其中，60%的受訪者認為，雖然新興社交媒體為人們交往方式帶來革命性改變，但仍無法取代面對面交流;63%的受訪者表示會更多采用航空這一快捷的交通方式;96%的受訪者認為，未來的空中旅行會更加環保、更加舒適。超過85%的受訪者表示，減少燃油消耗和碳排放是未來航空業可持續發展的關鍵因素。調查還顯示，66%的受訪者希望未來的飛機客艙更安靜，65%的受訪者希望未來的飛機完全可回收。

空客主管工程事務的執行副總裁夏爾·尚皮翁指出，這項調查顯示，不論通信技術如何發展，面對面交流都不可替代，而航空業是實現面對面交流最快捷的交通方式。航空業正在創造出不斷擴大的社會和經濟網絡：5700萬個就業機會、35%的全球貿易和2.2萬億美元的行業生產總值。

尚皮翁說，由于人們希望將來能夠更多乘坐飛機出行，他們希望航空業能夠更好提高乘客的飛行體驗?？湛驼{查列出了一系列可能影響乘客飛行體驗的因素，包括安檢及出入境手續冗長、行李托運及認領程序緩慢、在停機坪及跑道上等待起飛、在機場上空盤旋等待降落等。

空客今年2月公布的全球市場預測顯示，在今后的20年時間里，全球新增客機以及貨機需求量有望達到2.78萬架，預計總價值為3.5萬億美元。