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七大秘笈告訴你如何建立牛逼的營(yíng)銷模式
2015-09-19 14:05:35 責(zé)任編輯:陳一欣 來(lái)源:MBA智庫(kù)
卓越的商業(yè)模式能夠?yàn)槲覀兊臉I(yè)務(wù)保駕護(hù)航。強(qiáng)大的商業(yè)模式能夠?yàn)槲覀儙?lái)難以撼動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。下文就將為你介紹好的商業(yè)模式應(yīng)該在哪些方面為你助力:
1.提高客戶的轉(zhuǎn)換成本
你的消費(fèi)者如果改用別家產(chǎn)品會(huì)不會(huì)很困難或者耗費(fèi)繁多?
在提高轉(zhuǎn)換成本方面,雀巢做出了一個(gè)好示范。雀巢公司向公司和家庭都出售咖啡機(jī)與咖啡豆,一旦你買回了咖啡機(jī),就意味著還會(huì)繼續(xù)消費(fèi)咖啡豆。事實(shí)上,直到 2011 年一些相關(guān)專利到期,在那之前你的雀巢咖啡機(jī)只能適用同品牌的咖啡豆。
消費(fèi)者因?yàn)榭Х葯C(jī)而被鎖定在了雀巢咖啡豆上,他們很難改用其他競(jìng)爭(zhēng)品牌的咖啡豆,除非換一臺(tái)咖啡機(jī)。
其他的應(yīng)用實(shí)例:iPod,卡帶游戲機(jī),剃須刀片,打印機(jī)和墨盒等。
2.獲得經(jīng)常性收入
在你的銷售代表們費(fèi)力簽下一個(gè)新單后,客戶在產(chǎn)品或服務(wù)到期之后還會(huì)自動(dòng)續(xù)費(fèi)嗎?他們能為你帶來(lái)持續(xù)的收入嗎?
你也許并沒(méi)有意識(shí)到自己的很多購(gòu)買行為都會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的銷售。但是在亞馬遜向你出售 Kindle 的時(shí)候就已經(jīng)知道你會(huì)回來(lái)繼續(xù)購(gòu)買電子書(shū),為內(nèi)容而付費(fèi)。
還有一個(gè)獲得持續(xù)性收入更為經(jīng)典的例子就是訂閱報(bào)刊雜志(現(xiàn)在它們已經(jīng)瀕臨死亡)。而在軟件行業(yè)中也可以看到它們的商業(yè)模式正從一次性銷售軟件轉(zhuǎn)變到按月或者按年收取使用費(fèi)。
依靠經(jīng)常性收入商業(yè)模式的公司特點(diǎn)就在于他們的初次銷售通常可以帶來(lái)很大的回報(bào)率或者是客戶的獲取成本高昂。如果這類企業(yè)依靠不斷尋找新的客戶去獲取交易收入,就會(huì)耗費(fèi)太多的成本。
3.獲在支出之前先行獲得收入
你能夠在花錢之前就先賺錢嗎?在你付出生產(chǎn)成本為客戶創(chuàng)造價(jià)值之前,能否先行獲取收入?
戴爾在上世紀(jì) 90 年代在計(jì)算機(jī)制造與銷售行業(yè)中開(kāi)創(chuàng)了這種革命性的新型商業(yè)模式。按照傳統(tǒng)模式,計(jì)算機(jī)制造商會(huì)先生產(chǎn)出電腦(投入生產(chǎn)成本),然后通過(guò)零售商將其銷售出去。
這些電腦會(huì)在貨架上靜靜等待被買走,如果等待時(shí)間太長(zhǎng)過(guò)時(shí)了就開(kāi)始貶值。在這種傳統(tǒng)的商業(yè)模式之中,計(jì)算機(jī)制造商在獲得收入之前要進(jìn)行漫長(zhǎng)的等待。
戴爾徹底顛覆了這個(gè)模式,他將電腦直接賣給消費(fèi)者,并且是在拿到訂單的基礎(chǔ)上才開(kāi)始組裝電腦。他們采用了準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)模式盡可能地讓銷售環(huán)節(jié)和交付產(chǎn)品環(huán)節(jié)之間的錯(cuò)位最小化。不同于之前的傳統(tǒng)模式,戴爾在獲得收入之前并不需要花費(fèi)過(guò)多,同時(shí)也減少了庫(kù)存貶值的風(fēng)險(xiǎn)。
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