4.改變成本結構

面對你的成本結構，你能否進行革命性的改造而不僅僅是極力削減?你是否意識到了競爭對手可能會通過最為基礎的成本結構變換給你致命打擊?

耐克通過在跑鞋中運用 Flyknit 技術一舉改變了自己的成本結構。在使用 Flyknit 技術之前，耐克的跑鞋都是由血汗工廠里的工人生產出的 30-40 片構件拼接而成，這一廉價勞動力密集模式不僅成本高昂，還飽受人權組織詬病。

之后耐克發明出了如今被稱作「微精細工程」的制造技術，在這一制造過程中將由軟件操作在一臺針織機針對一塊面料織出鞋面整體部分。這一新技術將勞動力成本降至最低，同時還降低了從那些廉價勞動力區域運輸至銷售市場的運輸成本。

如今，耐克可以在任何靠近銷售市場的地方生產鞋子。Flyknit 技術的好處可不止于此，耐克的 Flyknit 跑鞋不僅僅生產成本降低了，它還比競爭對手的跑鞋更輕巧好穿。

5.利用別人為自己工作

你的商業模式能夠讓消費者或者第三方自愿且免費地為你創造價值嗎?

在上世紀 50 年代到 60 年代，特百惠就將他們的目標客戶即那些滿懷熱情的家庭主婦投入到自己最有力的直銷渠道中。這家廚房用品公司利用他們的老客戶群體進行口碑傳播，并且讓這些熱情的主婦們在著名的「特百惠派對」上向別的主婦推銷公司的塑料餐具。

這一策略的使用讓特百惠公司收入大漲，也免去了為雇傭銷售人員和進行市場營銷而花錢。

而另一個著名的例子要屬 Facebook 了，該公司的商業模式完全倚靠于用戶創造的內容。事實上，Facebook 上的數十億用戶通過發布信息、圖片以及其他內容一直在為該公司免費工作。如果沒有這些熱衷于創造內容的用戶，該網站根本就不值錢。

宜家也是這方面的典范，客戶從賣場充滿 DIY 激情地購買回家具并進行組裝，而組裝家具這一工作通常都是由家具制造商來完成的。