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PPTV創(chuàng)始人陶闖:抓住互聯(lián)網(wǎng)屌絲用戶
2014-09-05 11:06:49 責任編輯:林一 來源:創(chuàng)業(yè)邦
目前訪問頻次最高、時長最多的是視頻應用,社交網(wǎng)絡、電子商務、微博、網(wǎng)絡游戲,依次排下來。這基本上也是互聯(lián)網(wǎng)公司PK的標準。
那互聯(lián)網(wǎng)公司怎么算估值,實際上至今也沒辦法算,推特日前在美國上市,連盈利模式都還沒有;包括PPTV今天還是虧本,估值怎么算?資本界一般參考用戶數(shù)量,比如一個用戶按三十美金算,目前PPTV每個月有3億用戶,平均每個人每天的使用時長差不多2.5小時。可以算算這個人的價值有多少?基本上所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都想提供一種服務,使得用戶使用時間黏度越長,就能找出變現(xiàn)機會。
趨勢一:從信息服務走向生活體驗服務
當前,互聯(lián)網(wǎng)已從信息服務進入生活體驗服務。
移動互聯(lián)網(wǎng)到今年6月,第一波算結束了,基本上用兩年半時間,走完了PC互聯(lián)網(wǎng)八年的路。我們認為到6月,移動互聯(lián)網(wǎng)基本的大格局之戰(zhàn)將結束。后面看誰還有創(chuàng)新,誰還有特別強的產(chǎn)品。反正基本上人類能想到的東西,已經(jīng)都干了。所以移動互聯(lián)網(wǎng)的機會不多了。
趨勢二:互聯(lián)網(wǎng)線上走向實體
互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)開始進入實體。傳媒行業(yè)、零售行業(yè)、金融行業(yè)、制造行業(yè),這四個行業(yè)是目前正在顛覆的,還有很多行業(yè)慢慢在顛覆。現(xiàn)在不提做廣告了,電子商務開始大規(guī)模的向線下進軍,都開始建物流渠道。我認為,電商公司未來一定會開實體門店,小米手機已經(jīng)在四個城市開門店了。視頻公司像PPTV,本來是買東西來給大家看,現(xiàn)在也拍了13部電影、電視劇;旅游公司以前是賣門票,現(xiàn)在全都在開發(fā)自己的景點。我估計,攜程未來還要買酒店。他們比實體有一張好牌,大量的用戶規(guī)模,而且忽悠用戶的能力非常強。
趨勢三:軟硬結合生態(tài)系統(tǒng)的建立
以前互聯(lián)網(wǎng)人寫軟件,現(xiàn)在我們公司最缺的就是做硬件的人,或者拍電影的人。所以現(xiàn)在軟硬結合,是互聯(lián)網(wǎng)玩的手法,不僅做軟件,還做硬件。我們以前做硬件,先花五百萬找一個代理,給包銷三百萬臺產(chǎn)品,還得賣力找一些散戶,但是在互聯(lián)網(wǎng)上怎么做?手上已經(jīng)有這么大的用戶群,通過C2B的方法,就像雷軍所說,訂單已經(jīng)足夠了,現(xiàn)金流更從容一些,先拿訂單再生產(chǎn),而且個性化定制。
互聯(lián)網(wǎng)的本質:用戶第一
去中心化,挑戰(zhàn)傳統(tǒng)權威,去產(chǎn)品化,不賣產(chǎn)品賣服務,去中介化,打破信息不對稱。
可能在三年之內,電視機可能會免費,有人會跑到你家給你裝電視機,現(xiàn)在這機頂盒馬上快要免費了。為什么呢?因為發(fā)現(xiàn)要真正獲得一個用戶,黏度很高的用戶,我們的成本超過100塊元人民幣一年。那只要硬件在100元錢以下的,我全都可以送給你,可能會變到三百元錢。現(xiàn)在小米在做一個產(chǎn)品叫網(wǎng)關,就是家里那個無線上網(wǎng)的WIFI,大家經(jīng)常說我那個WIFI好像不好,現(xiàn)在說我送給你一個。那里頭帶一個大的硬盤,那個硬盤就把你家里變成了一個大的計算機機房,一個數(shù)據(jù)中心了。
所以互聯(lián)網(wǎng)思維就是不賣產(chǎn)品,只要是覺得能虧得起的話,那就上。最后就是去中心化,挑戰(zhàn)一切的權威,這是互聯(lián)網(wǎng)的一種打法。
還有一個要命的東西,主流用戶人群不給你機會講道理。如何忽悠屌絲階層,他們手上存款總共才幾百塊人民幣,到銀行也沒人理。阿里巴巴余額寶說,來來,五百塊放到我這兒,利息比銀行還高,而且很簡單。我們公司的員工基本上每個月都在余額寶里放上五百塊錢、一千塊錢,不算多。他也不會用它來買房子,但是阿余額寶有三千萬的注冊用戶,一個人放一塊錢就是三億(最新數(shù)據(jù)余額寶的規(guī)模已達2500億)。
去了中心化以后,就像PPTV現(xiàn)在一個月有三億人上來,可以對這三個億的人只說一個東西,所以這種傳媒屬性很厲害。
從群眾中來,到群眾中去
互聯(lián)網(wǎng)服務客戶,不管是男女是老少,統(tǒng)統(tǒng)都要,只要是用戶。他首先服務的是那幫屌絲,也就是當時毛主席說的,到農(nóng)村去,到工人階級里去。移動互聯(lián)網(wǎng)更加糟糕,為什么?碎片化跑來了,用戶時間很少,被忽悠的可能性太大。在中國互聯(lián)網(wǎng)基本沒有規(guī)則,我的郵件信箱前不久還被進攻過。1.5億跟江蘇衛(wèi)視買《最強大腦》節(jié)目,因為有合約不能做直播,怕影響收視率。結果,其他幾個同行同時在線直播,怎么辦?1.5億就白投了嗎?中國互聯(lián)網(wǎng)的玩法是很心驚肉跳的。
互聯(lián)網(wǎng)的用戶是屌絲,兩個特征,貪婪和懶惰。你要解決這兩件事,不僅要給他服務,免費他覺得不行,還要給他創(chuàng)造價值。怎樣讓這幫屌絲喜歡你呢?要讓他成為你的粉絲,要對你有忠誠度,你要真正了解他。
抓住用戶:星星之火,可以燎原
利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播特性,并通過制造轟動性事件、爭議性話題等,實現(xiàn)大范圍病毒傳播,乃至達致引爆點。培育和勾引死忠用戶,壯大粉絲規(guī)模,營造粉絲文化乃至構建話語體系。
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