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邀請演講根據不同的渠道屬性,寵物食品的渠道可以劃分為一般零售渠道、專業渠道、電商渠道和醫療渠道。一般零售渠道主要包括各種綜合性商超、雜貨店等;專業渠道主要是寵物超市、寵物店以及花鳥市場等;電商渠道則包括各種電商平臺及寵物垂直電商;醫療渠道包括寵物醫院及診所。
根據狗民網《2015中國寵物主人消費行為調查報告》顯示,在購買渠道方面,74%的被訪問者選擇淘寶、京東等綜合電商平臺;選擇線下綜合商店或專賣店者為53.3%。選擇寵物類垂直電商平臺占33.6%。
根據英敏特在中國的調查,寵物用品店和在線渠道是最重要的渠道,在這些渠道提高曝光度會是寵物食品公司必不可少的戰略。
圖表1:狗民網關于寵主購買渠道調查結果
數據來源:第一調查網/英敏特(2831名20-49歲購買寵物食品的用戶)前瞻產業研究院整理
在美國和英國,超市是消費者最重要的寵物食品購物渠道,在中國,消費者更傾向于在寵物用品店(62%)和在線渠道(58%)購買。
在線購買寵物食品的消費者以25-39歲的消費者和高收入者為主。由于他們也更傾向于在線搜索如何飼養寵物的信息,因此,市場營銷以教育普知為切入點(如向消費者宣傳寵物日常營養攝入信息或展示產品如何解決具體寵物問題)有望引起他們的關注。
我國與美國不同,在電商渠道沒有發展起來之前,專業渠道一直是國內寵物食品銷售的主渠道,占比常年維持在60%左右,一般零售渠道是第二渠道占比約為30%;伴隨著我國電商的迅猛發展,近幾年電商渠道一躍成為我國寵物食品銷售的最主要渠道,2017年電商渠道占比42.2%,相比之下專業渠道下降到37.6%,一般零售渠道下降到11.5%。
圖表2:我國寵物食品渠道情況
資料來源:Euromonitor 前瞻產業研究院整理
結合上述結論及行業專家訪談結果,認為我國寵物食品的銷售,線下渠道與線上渠道旗鼓相當,各占據市場的一半份額。

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