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邀請演講物業服務行業實行在國家層面統一監管、實際監管權下方到縣級以上地方政府。以物業費為例，2004年《物業服務收費管理辦法》規定，國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門負責全國物業收費的監督管理工作，縣級以上人民政府價格主管部門會同同級房地產行政主管部門負責本行政區域內物業收費的監督管理工作；具體定價形式由省、自治區、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產行政主管部門確定。
由于物業服務行業與房地產開發行業天然的關聯屬性導致很多業主并沒有選擇物業服務提供商的權利，行業內存在非市場化競爭的現象。目前監管層的主要監管思路是減少行政干預，引導行業進行市場化競爭?！段飿I管理條例》中明確提出住宅物業必須以招投標的方式選聘物業服務企業；《物業服務收費管理辦法》也提倡業主通過市場競爭機制選擇物業企業從而促使形成市場化物業費用；2018年2月，住建部發文廢止了《物業服務企業資質管理辦法》，物業服務企業資質認定成為歷史，進一步減少了對行業的行政干預，鼓勵行業建立自身信用體系，市場化發展。
圖表1:物業管理行業主要政策與法規
資料來源：前瞻產業研究院整理
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