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邀請演講家居材料行業的痛點總結為如下幾點。
圖表1:家居材料行業痛點
資料來源:前瞻產業研究院整理
第一,相當一部分家居材料企業缺乏互聯網思維。通過互聯網的賦能,可以打破了傳統家裝行業信息不對稱的局限性,消費者可以在網上瀏覽信息,辨別材料優劣,挑選裝修方案,極大地降低了交易成本和時間成本,互聯網縮短了家居材料與最終消費者之間的距離。互聯網的發展和用戶的消費升級,對家居材料行業起到了重塑與再造的作用,消費者的關注點也從以前的性價比和產品功能轉向了美學設計和個性化特征。
第二,終端經營存在弊端。對品牌的運作能力和市場的控盤能力相對薄弱,經銷商因受規模、實力、素質、管理水平、經營意識等因素的影響,很難做到整合營銷、優勢最大化、成本最低化等綜合實力的組合。隨著商業形態發生巨變,客戶群體改變,隨著八零后九零后消費者的崛起,傳統營銷手段逐漸失效。電銷、地推,上門尋找客戶,越來越吃力,獲客也越來越困難。供大于求,競爭激烈、價格下降、利潤減少,經銷商逐漸進入"微利時代"。
第三,產品同質化嚴重。產品同質化嚴重,以地板為例:一個三線城市,大概市面上的地板品牌就會多達50種以上,還有大量雜牌、無牌地板被其他品類經銷商帶著做。而經銷商之間,為了爭奪客戶、爭取銷量或是為了擠壓、消滅競爭對手,相互低價競爭,最終可能導致經銷商沒有利潤,批發商沒有利潤,渠道受阻,品牌下降。
第四,運營成本高,資金壓力大,尤其體現在家居材料行業的經銷商層面上。生產企業對經銷商加庫存、收租金,而終端市場工程項目、裝修公司又延緩收款;從而造成經銷商產品庫存壓力、資金壓力過重,影響雙方合作。
四大痛點制約了家居材料行業的發展,企業需要合力緊跟互聯網模式、從產品、團隊、渠道、服務實現自己的全面提升,順應消費者的消費需求,提供互聯網化、整裝一站式、環保的產品及配套服務。

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