請(qǐng)問(wèn)上層人士大多去哪里買(mǎi)衣服以及別的生活用品,網(wǎng)上的話什么軟件用的最多?
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奢侈品(Luxury)在國(guó)際上被定義為“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的,具有獨(dú)特、稀缺、珍奇等特點(diǎn)的消費(fèi)品”,又稱為非生活必需品。從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義來(lái)看,奢侈品指的是“價(jià)值/品質(zhì)關(guān)系”比值最高的產(chǎn)品。從另外一個(gè)角度上看,奢侈品又是指“無(wú)形價(jià)值/有形價(jià)值”關(guān)系比值最高的產(chǎn)品。奢侈品的受眾是少數(shù)人群,即社會(huì)的財(cái)富精英。就產(chǎn)業(yè)性質(zhì)而言,奢侈品消費(fèi)行業(yè)實(shí)際上是一個(gè)精英行業(yè),它更多代表的是一種高品質(zhì)的生活方式。
從2018年全球奢侈品消費(fèi)情況來(lái)看,其中高檔服裝為最大奢侈品消費(fèi)品類(lèi),2018年達(dá)到600億歐元,占比23.3%;其次為化妝品,2018年消費(fèi)額為560億歐元,占全球個(gè)人奢侈品消費(fèi)額的21.8%;居第三位的是箱包,2018年消費(fèi)額為510億歐元,占比為19.8%。
圖表1:2018年全球個(gè)人奢侈品消費(fèi)結(jié)果(單位:%)
根據(jù)德勤發(fā)布的《2018年全球100大奢侈品公司排行榜》數(shù)據(jù)顯示,LV、雅詩(shī)蘭黛和歷峰集團(tuán)分別以234.47億美元、118.24億美元和116.77億美元的銷(xiāo)售額位列全球奢侈品前三甲,在位列前50名公司的國(guó)別分布中,意大利仍然是上榜公司數(shù)量最多的國(guó)家,2018年共有24家企業(yè)上榜,美國(guó)、英國(guó)、瑞士、法國(guó)和中國(guó)的上榜企業(yè)數(shù)量分別為13家、10家、9家、9家和9家,分列第二至第六位。
圖表2:《2018全球100大奢侈品公司排行榜》TOP10公司情況(單位:億美元)
在中國(guó),不同的奢侈品領(lǐng)域有不同的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。但總體而言各領(lǐng)域奢侈品品牌市場(chǎng)格局均具備兩大特點(diǎn):一,品牌集中度較高;二,外資品牌占據(jù)了較大部分的市場(chǎng)份額,中國(guó)本土奢侈品品牌發(fā)展緩慢。
就中國(guó)市場(chǎng)而言,除了白酒、煙草、紅木家具等傳統(tǒng)行業(yè)以外,中國(guó)的奢侈品市場(chǎng)都是被國(guó)外品牌占據(jù)的。根據(jù)貝恩咨詢統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)可以看出,中國(guó)奢侈品行業(yè)各品類(lèi)中前5大品牌約占一半的市場(chǎng)份額,其中大部分均為國(guó)外品牌。
圖表3:中國(guó)奢侈品市場(chǎng)品牌格局
在線下銷(xiāo)售渠道中,奢侈品銷(xiāo)售有品牌門(mén)店、高級(jí)購(gòu)物中心專(zhuān)柜、免稅店以及奧特萊斯折扣店等模式。65后及70后更加偏愛(ài)高級(jí)購(gòu)物中心,由于在高級(jí)購(gòu)物中心存在更多的奢侈品專(zhuān)柜,可選擇性更強(qiáng),高級(jí)購(gòu)物中心專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)最為方便快捷;而80后以品牌門(mén)店購(gòu)買(mǎi)為主要方式,享受過(guò)個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)后,80后很容易被良好的購(gòu)物體驗(yàn)所俘獲;90后更加偏愛(ài)免稅店和奧特萊斯折扣店,由于90后消費(fèi)能力有限,價(jià)格適中的中檔奢侈品更加適合這一年齡階段的消費(fèi)者。
圖表4:不同年齡段購(gòu)買(mǎi)奢侈品的渠道占比(單位:%)
相較于其他行業(yè),中國(guó)奢侈品的線上業(yè)績(jī)大幅落后,原因主要為線上購(gòu)置奢侈品享受不到購(gòu)物體驗(yàn),線上購(gòu)買(mǎi)奢侈品所帶來(lái)的滿足感沒(méi)有線下購(gòu)買(mǎi)所帶來(lái)的強(qiáng)烈;加之受眾多A貨、仿貨影響,奢侈品的真?zhèn)味纫彩窍M(fèi)者不愿意線上購(gòu)買(mǎi)的主要原因之一。根據(jù)麥肯錫調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)線上奢侈品消費(fèi)量?jī)H占全部奢侈品消費(fèi)量的8%左右,比較知名的網(wǎng)購(gòu)奢侈品軟件有考拉精選、小紅書(shū)、寺庫(kù)奢侈品、走秀奢侈品、毒、胖虎奢侈品等APP。
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