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淘寶與拼多多的商業模式本質相同，都是主打B2C模式購物平臺。

但兩家的目標用戶群體以及商業策略卻完全不同，盡管許多評論認為拼多多更像是發展早期的淘寶，如追求“量”而非“質”、低價策略等等。但不可否認，現在的拼多多確實補充了淘寶所未覆蓋的一部分價格敏感的消費者。

現在的淘寶，對商家的包裝策略強調突出店鋪的打造，從C店的幾個星到鉆，皇冠的等級對比，然后企業店，天貓店的體量對比；而拼多多更強調的是商品，平臺通過各種場景來突出某一個款的實惠，如砍價，拼團，分享免單，一分抽獎，等等，無一不是在突出商品。進拼多多購物的買家往往就是沖著單件產品的實惠去的，極少會去關注一家店鋪的信譽，銷量，風格。

所以單純對比做淘寶和拼多多的優劣并無必要，從商家角度出發，選擇與自身品牌、價值定位、目標人群一致的在線交易平臺更為重要。

另一個需要對比的則是自身對線上渠道推廣運營的計劃成本。淘寶經過十幾年的成長和迭代，競爭對手對，監管政策嚴格，相對買家友好，那么意味著淘寶店鋪需要配備相應的客服、包括客服的人工成本、推廣費用的支出等；但在拼多多上客服幾乎沒有，廣告成本完全沒有，可以幫助賣家節省相當大部分的線上運營支出。

除此之外，也有許多商家選擇淘寶和拼多多共同開店，將拼多多作為淘寶之外的補充銷售渠道。在淘寶平臺上，以相對高的價格出售當季商品和新品；同時在拼多多上低價處理庫存。這對一些服裝、鞋履商品相當適用。