感謝您的提問！

      良性競爭是能促使雙方一起進步，若一方不能跟上步伐，奶茶店可能就會面臨淘汰的風險;惡性競爭卻是以損害自己的利益為前提，來達到打擊競爭對手的目的，使其陷入困境，此時可能自己也并不好過。

       比如說碰到有些奶茶店故意在上流搶顧客，此時若是對方能取得一定的效果，可能就會看在眼里急在心里，但切記不可使用暴力的方法來解決問題。奶茶店可以采用大喇叭宣傳、顯眼的門店招牌等來吸引顧客，這樣也能起到同樣的效果。

       若是碰到同行惡意降價搶奪消費者，有的奶茶店采用降價的方式來吸引顧客，能吸引到一批對價格較為敏感的顧客，主要目的還是為了打擊同行，減少其銷量，就看誰先抗不下去。其實面對降價這種情況，大部分愿意打價格戰的奶茶店其對品質的要求并不會太高，此時就可以從這些方面入手，保證自己產品和服務的質量，強化差異性，打造屬于自己店鋪的特色，這樣更能吸引到鐵桿粉絲。或者可以參考《奶茶店到底該上哪些產品》，將門店產品分為流量型產品、防御型產品、盈利型產品、戰略型產品，以此來抗擊同行的惡性降價。

       當競爭對手使用惡意的手段，這正說明對方競爭不過你的奶茶店，此時需要繼續將門店特色宣傳擴大，同時切記不可隨意跟風，需分析具體的情況看是否存在這種必要。