移動互聯(lián)網(wǎng)并不是互聯(lián)網(wǎng)的移動化，與PC互聯(lián)網(wǎng)崛起時(shí)大眾的核心需求聚焦在信息獲取和郵件溝通之上不一樣，移動互聯(lián)網(wǎng)從一誕生就不是個需求聚焦和“大眾化”的工具，而是一個充滿個性化需求同時(shí)有著鮮明“族群化”特性的新東西，這將深刻影響整個商業(yè)鏈條的形態(tài)和價(jià)值分配規(guī)則。

目前，人們對手機(jī)的黏性越來越高，手機(jī)這個智能化終端，正成為我們一個新的“感官”。2012年1-7月，我國移動電話用戶累計(jì)達(dá)106202.8萬戶，3G用戶18376.1萬戶，發(fā)展迅速，但這僅僅是移動互聯(lián)網(wǎng)的初級階段。隨著智能終端和3G時(shí)代的到來，圍繞手機(jī)產(chǎn)生了許多新的應(yīng)用，手機(jī)微博、手機(jī)購物、手機(jī)閱讀、手機(jī)游戲這些越來越豐富的應(yīng)用，將使用戶因自己最熱衷的應(yīng)用而分屬不同的族群。“族群化”天生是移動互聯(lián)網(wǎng)的基因。因?yàn)槭謾C(jī)和其他智能終端離人最近，它可以被看作是人的一個組成部分，其所代表的就是每個人個性化的需求和習(xí)慣。

“族群化”是移動互聯(lián)網(wǎng)的重要特征，它會影響商業(yè)鏈條的所有環(huán)節(jié)，甚至?xí)?chuàng)造出全新形態(tài)的商業(yè)模式和價(jià)值鏈。

一方面，對于移動互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者來說，這種變化意味著需要在思維方式上進(jìn)行徹底的改變。比如，不同族群對手機(jī)和應(yīng)用的需求有著不同的需求;同時(shí)，一個人也可能同時(shí)屬于不同的幾個族群。移動互聯(lián)網(wǎng)的世界中，產(chǎn)品的定位會因?yàn)樽迦夯兊酶訌?fù)雜。

另一方面，族群特性也決定了移動互聯(lián)網(wǎng)將與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有截然不同的商業(yè)模式。作為一個族群化的市場，通過分析用戶所屬的族群，基本上就可以明確這個用戶需求與行為習(xí)慣，甚至是身份，進(jìn)而使得精準(zhǔn)的定義用戶人群成為了可能，這將讓移動互聯(lián)網(wǎng)的廣告模式與PC互聯(lián)網(wǎng)的非精準(zhǔn)流量模式截然不同。

圍繞溝通與自助，娛樂與實(shí)用兩個主要維度，手機(jī)使用人群被劃分為折扣族，搜索族，拍客族，理財(cái)族，微博族，手機(jī)購物族等細(xì)分族群。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院通過研究發(fā)現(xiàn)，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶習(xí)慣有明顯區(qū)別于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的新特點(diǎn)：

1、手機(jī)折扣族以年輕高學(xué)歷的中等收入女性為主。而以前，很多人認(rèn)為熱衷于用手機(jī)尋找折扣信息的應(yīng)該是沒錢的年輕人、學(xué)生。它所反映的是一種城市生活體系，尋求折扣某種程度上是這些群體尋找一種對城市生活的加入感。

2、男性喜歡功能性搜索，女性更喜歡娛樂性搜索。這種差異造就了女性將自己更多的時(shí)間泡在手機(jī)的各種應(yīng)用上面，而男性明顯屬于實(shí)用型。由此帶來的結(jié)果是：和由男性主導(dǎo)的PC時(shí)代不同，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展越來越受30歲左右成熟女性人群的推動。一方面從側(cè)面解釋了為何在移動平臺上擠占零碎時(shí)間的休閑小游戲、拍照類應(yīng)用會迅速風(fēng)靡;另一方面，一個由30歲左右女性引領(lǐng)的移動互聯(lián)網(wǎng)將會帶來更加深遠(yuǎn)的社會影響。

3、體制內(nèi)中高收入者是手機(jī)購物的主要族群。這與傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為手機(jī)購物的主流人群是一線城市女性白領(lǐng)存在較大差異，這是因?yàn)楹芏嗍聵I(yè)單位上班時(shí)間不能上外網(wǎng)，并且這個族群對使用手機(jī)第三方支付和手機(jī)銀行有著較高的認(rèn)可度。

這些相對另類的結(jié)論，在移動互聯(lián)網(wǎng)上正在被海量的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行著驗(yàn)證。事實(shí)上，族群化趨勢之明顯也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一般意義上人們的想象，從某種程度上看這也是時(shí)代的必然。

圍繞實(shí)用和自助的需求聚集了6個族群，其中包括用戶基數(shù)最大的折扣族和理財(cái)族，呈現(xiàn)最密集的分布。這表明通過手機(jī)進(jìn)行自助式的實(shí)用搜索，仍然是當(dāng)前手機(jī)用戶最主要的行為習(xí)慣。手機(jī)在當(dāng)前更主要的是作為一種工具被使用。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)在未來一段時(shí)間真正普及，這些族群勢必還會發(fā)生變化，當(dāng)手機(jī)真正成為人們在移動互聯(lián)的接入終端，圍繞溝通的需求將會爆發(fā)出更大的創(chuàng)新潛力。而在當(dāng)前的手機(jī)應(yīng)用中，工具類和娛樂類應(yīng)用依然是主流，更多的時(shí)候，手機(jī)還是作為搜索的利器或是迷你型的游戲機(jī)出現(xiàn)在人們的生活中。

而在娛樂類族群中，由于手機(jī)天生的貼身和娛樂屬性，未來還會產(chǎn)生更多的娛樂類應(yīng)用出來。但是，盡管應(yīng)用數(shù)量會增長，卻很難再演變出新的族群。而隨著將來手機(jī)社交的發(fā)展成熟，自助類的族群增長潛力有限，人群基數(shù)也將會進(jìn)一步縮水。

手機(jī)用戶中各族群并非一成不變，他們會隨著移動互聯(lián)這個世界新應(yīng)用的逐漸豐富而發(fā)生演變，這些演變的趨勢是非常重要的“天氣預(yù)報(bào)”。

與此同時(shí)，這些不同的族群之間勢必會產(chǎn)生交叉，因?yàn)槊總€人不會僅僅屬于某個族群，很多族群的用戶重合度是相對較高的，用戶行為是比較接近的。比如，在手機(jī)的各個族群中，熱衷于手機(jī)即時(shí)通訊的手機(jī)IM族就與其他族群有著高度的關(guān)聯(lián)度。對于這個以大齡單身獨(dú)生子女和25歲以下非獨(dú)生子女為主的人群而言，利用零碎時(shí)間通過手機(jī)進(jìn)行無壓力溝通讓他們覺得不再孤單。由于行為習(xí)慣的相似性，這一人群也很容易成為手機(jī)購物族、折扣族和搜索族。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院分析認(rèn)為，新媒體與新廣告在移動互聯(lián)網(wǎng)族群化趨勢下，第一個深受影響的就是手機(jī)的媒體化趨勢下的廣告模式變革。除了族群化直接帶來的精準(zhǔn)廣告投放機(jī)會，越來越清晰的族群形象也給許多廣告創(chuàng)新帶來了啟發(fā)。移動互聯(lián)用戶中有一個典型的族群是App達(dá)人，圍繞這種App重度適用人群，一些企業(yè)就開發(fā)出好玩的App作為一種廣告的新形式。比如說飛利浦照明最近開發(fā)出一款照明類App，就是教用戶怎么樣布置家里的燈光，可以讓燈光感覺更好，使用者在獲得實(shí)用的同時(shí)，也在潛移默化中接受了飛利浦的廣告;此外，在凡客的一款A(yù)pp中，用戶上傳自己的照片，跟凡客的T恤一起就可以合成一張穿著新款T恤的照片，在娛樂的同時(shí)還兼具試衣功能。

前瞻同時(shí)認(rèn)為，來自商家的這些嘗試只是一個開始。隨著移動互聯(lián)族群化趨勢更加明顯，廣告業(yè)還將面臨更加深刻的變革。