“天使”配保安為哪般?
近期出臺的《關(guān)于加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)意見》,能否有效解決醫(yī)療糾紛,保障“白衣天使”的權(quán)益,目前還不得而知。但從大多數(shù)網(wǎng)友和群眾的反映來看,普遍對《意見》持懷疑態(tài)度。
據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2012年我國共發(fā)生惡性傷醫(yī)案例11起,造成35人傷亡,其中死亡7人受傷28人(患者及陪護人員11名、醫(yī)護人員16名、保安1名)。而據(jù)前瞻網(wǎng)估算,我國每年因醫(yī)療詐騙、醫(yī)生和護士不負責(zé)任、醫(yī)生延誤診治、漏診誤診、過度醫(yī)療、劣質(zhì)藥品和器械等原因?qū)е碌乃劳鋈藬?shù),保守估計在20萬以上,其中還不包括部分被醫(yī)院拒絕治療而死亡的病人。從數(shù)據(jù)分析,更應(yīng)該被保護的似乎是病人而非醫(yī)生,這一政策似乎有本末倒置之嫌。
事實上,社會對維護醫(yī)生的正當合理權(quán)益并不排斥,且普遍持支持態(tài)度,從哈爾濱“醫(yī)鬧”事件后普通民眾的反映可窺其一二。但在目前緊張的醫(yī)患關(guān)系背景下,在醫(yī)療事故頻發(fā)且相關(guān)責(zé)任人和醫(yī)院得不到有效懲處的情況下,處于強勢地位的醫(yī)生得到了政府更多的庇護,而處于弱勢的普通老百姓相關(guān)權(quán)益卻得不到有效保障,這不能不引起民眾的激烈反應(yīng)。
目前,隨著我國國民經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展和居民生活水平的不斷提高,人們對健康服務(wù)的需求也越來越大,居民與醫(yī)療機構(gòu)打交道的機會也增多,也促進了我國醫(yī)療服務(wù)市場的發(fā)展。根據(jù)前瞻《中國醫(yī)療機構(gòu)行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》顯示,我國醫(yī)療機構(gòu)行業(yè)的收入和利潤水平在不斷提升。
圖表:2006-2011年中國醫(yī)療機構(gòu)收入和利潤規(guī)模(單位:億元,%)
資料來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
好的政策不僅能解決存在的社會問題,還在一定程度上能夠促進相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。而每20張病床配1保安,能否緩解醫(yī)患矛盾,解決存在的問題,還需要時間證明。倘若政府不能有效改善醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)生職業(yè)能力,強化醫(yī)生職業(yè)道德,增強病人對醫(yī)院和醫(yī)生信任度。在病患者權(quán)益得不到有效維護的情況下,在多的保安也難保“落入凡間的天使”。
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