從文章出軌事件看明星的危機公關
這幾天,文章與姚笛的婚外情鬧得沸沸揚揚,滿城皆知。繼3月31日凌晨,文章在微博上公開道歉,徹底認錯承認自己“咎由自取”后,馬伊琍隨后的回復“且行且珍惜”,似乎預示著文章已得到了原諒。
而另一位當事人,姚笛,到目前為止仍保持沉默,態(tài)度至今仍不明朗。而一篇名為《如果你是姚笛的公關,你現(xiàn)在該怎么做?》的帖子更是意外走紅,點擊率非常高。更有人士分析,文章和馬伊琍的態(tài)度使得姚笛陷入了“囚徒困境”。
筆者認為,相對于姚笛團隊的沉默,文章方面的公關是成功的,包括文章經紀人拉攏網站C來扭轉媒體一邊倒炮轟的局面,視頻公布之前通過白百何離婚、馮紹峰情變等來轉移焦點,都達到了一定的效果,當然最后,文章的誠懇道歉及馬伊琍的寬容大度則確保了此次公關的成功。有經紀人認為,在馬伊琍的支持下,文章或許可以借此機會一搏,樹立敢作敢當?shù)恼嫘蜗蟆?/p>
前瞻產業(yè)研究院發(fā)布的《2013-2017年中國公共關系服務行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》顯示,在當今社會中,公共關系已經越來越體現(xiàn)出它的重要性,不僅對于國家、企業(yè)等機構,對于個人,尤其是名人而言,處理好公共關系是維持公眾形象的重要方面。尤其隨著互聯(lián)網的不斷發(fā)展,信息傳播更為快速,同時社交媒體的興起,網友言論更為自由,都使得危機事件更易發(fā)生。由此,危機公關的重要性不言而喻。
在娛樂圈這個復雜的群體中,明星的危機更容易吸引大眾的關注,因此危機公關自然成為了明星公關中最為關鍵的部分。能否恰當?shù)靥幚砉P危機,成為決定藝人成功與否的一項重要指標。成龍應對私生女,高曉松酒駕事件,張國立替兒子張默道歉……這些成功的危機公關,不僅能化解當前的危機,還能轉“危”為“機”。
而一個失敗的公關,無疑是雪上加霜,如姚晨、凌瀟肅的離婚事件;郭德綱的口出狂言;章子怡的“潑墨門”、“詐捐門”,滿文軍的吸毒事件……
因此,越來越多的明星日益看重公關,明星對于公關服務的需求也越來越大。然而,根據(jù)前瞻網公共關系服務行業(yè)分析報告分析,當前國內公關公司魚龍混雜,很少有能既熟知明星經紀公司的運作體系,又有能力將自身的品牌建設經驗轉化為明星公關的,這在一定程度上制約了明星與公關公司的聯(lián)姻。
但是,從未來發(fā)展趨勢來看,明星與公關公司的業(yè)務融是必然趨勢,有實力的公司有望分享這塊“蛋糕”。
如在招股說明書、公司年度報告中引用本篇文章數(shù)據(jù),請聯(lián)系前瞻產業(yè)研究院,聯(lián)系電話:400-068-7188。
前瞻經濟學人
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