保安服務(wù)市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大 服務(wù)外包仍需打磨
保安產(chǎn)業(yè)逐年擴(kuò)大,人防服務(wù)為全球保安服務(wù)市場(chǎng)重點(diǎn)
保安產(chǎn)業(yè)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,除政府的安保力量外,全球有2500萬人從事私人安保服務(wù)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,服務(wù)業(yè)占GDP比重一般為50%;發(fā)達(dá)國家更高,一般為70%,而美國則高達(dá)77%。2017年,世界保安服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為1977.9億美元。
從世界保安市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)看,保安行業(yè)的規(guī)模會(huì)不斷擴(kuò)大。一是全球私有化趨勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大,將導(dǎo)致安保服務(wù)進(jìn)一步外包,特別是原來政府安保業(yè)務(wù)外包給市場(chǎng),新興國家市場(chǎng)的表現(xiàn)會(huì)更加搶眼。二是工業(yè)化趨勢(shì)會(huì)進(jìn)一步持續(xù),對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入會(huì)不斷增加,這勢(shì)必增加安保產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)份額。三是全球城鎮(zhèn)化趨勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大,人口更加集中,而安全隱患也會(huì)進(jìn)一步增加。四是全球中產(chǎn)階級(jí)群體會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大,安全意識(shí)增強(qiáng),安全需求擴(kuò)大。目前,人防服務(wù)仍是全球保安服務(wù)市場(chǎng)重點(diǎn),市場(chǎng)占整體保安服務(wù)市場(chǎng)的61%。
中國保安服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模超千億,高端人才欠缺,服務(wù)外包是趨勢(shì)
在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮崛起地第三服務(wù)產(chǎn)業(yè)中,保安服務(wù)公司應(yīng)運(yùn)而生。保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展,不但可以優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、吸納大量的剩余勞動(dòng)力、緩解政府就業(yè)壓力,更能完善新時(shí)期群防群治工作,增強(qiáng)社會(huì)治安防控能力,緩解公安機(jī)關(guān)警力不足的矛盾,進(jìn)而滿足社會(huì)各界不同層次的安全服務(wù)需求,最終達(dá)到營造良好的社會(huì)環(huán)境和政治氛圍的目的。2015年我國保安服務(wù)市場(chǎng)超千億,2017年市場(chǎng)規(guī)模約1540億元。
但目前,各地基本上是以行政區(qū)劃為范圍設(shè)置保安公司的,形成了保安公司畫地為牢,只能在自己的區(qū)域開展業(yè)務(wù),跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨部門的保安業(yè)務(wù)難以開展,客觀上導(dǎo)致了保安服務(wù)行業(yè)的行業(yè)壟斷和自我封閉,使其失去了應(yīng)有的活力。我國保安立法的工作正在緊張進(jìn)行,其核心內(nèi)容就是要改革公安機(jī)關(guān)獨(dú)家辦保安的規(guī)定,允許符合條件的公民、法人和其他組織開辦保安服務(wù)企業(yè),逐步實(shí)現(xiàn)公安機(jī)關(guān)由“辦保安”向“管保安”的轉(zhuǎn)變。
安保事業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,為了應(yīng)對(duì)現(xiàn)下的市場(chǎng)環(huán)境,安保公司都在嘗試不同的轉(zhuǎn)型的方式。研究表明,當(dāng)警察和保安的比例達(dá)到1:6,才能最大限度地維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定。而從目前的國內(nèi)市場(chǎng)來看,人員需求缺口相當(dāng)大,高端人才更是一將難求。
未來,用戶對(duì)產(chǎn)品、對(duì)服務(wù)的要求會(huì)越來越高、功能要求越來越細(xì),從而要求安保從業(yè)者提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此,安保服務(wù)外包是一種趨勢(shì),是一種由市場(chǎng)發(fā)展決定的新模式。
但就目前中國大陸市場(chǎng)而言,要推進(jìn)安保外包服務(wù)模式,仍然需要一個(gè)漫長的過程。安保外包服務(wù)目前在一些商店、企業(yè)在使用,特別是金店等財(cái)產(chǎn)相對(duì)集中、財(cái)務(wù)價(jià)值較高的現(xiàn)場(chǎng);而對(duì)于其他場(chǎng)景的安保來說,例如校園安保,還需要一個(gè)改變的過程,首要改變的是用戶的思維模式;其次是提高安保服務(wù)公司的專業(yè)性,包含信息化建設(shè)和人員專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)。只有這兩個(gè)方面有所改觀,安保服務(wù)外包才會(huì)有更加蓬勃的市場(chǎng)前景。
以上數(shù)據(jù)和分析參考前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國保安服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》。
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前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 - 深度報(bào)告 REPORTS
本報(bào)告前瞻性、適時(shí)性地對(duì)保安服務(wù)行業(yè)的發(fā)展背景、供需情況、市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)格局等行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并結(jié)合多年來保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展軌跡及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)保安服務(wù)行業(yè)未來...
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