召回原因：本次召回范圍內(nèi)的進(jìn)口甲殼蟲汽車，由于全景天窗玻璃供應(yīng)商制造工藝問題，其中少部分全景天窗金屬外框制造超出公差，導(dǎo)致玻璃面板承受額外的壓力，最終導(dǎo)致在低溫環(huán)境下駛過坑穴或路肩石時，全景天窗玻璃可能破裂。

解決辦法：大眾汽車(中國)銷售有限公司將為涉及車輛免費(fèi)更換合格的全景天窗。如果客戶發(fā)現(xiàn)車輛的天窗疑似存在此問題(如有裂紋等)，請立即與大眾進(jìn)口汽車授權(quán)經(jīng)銷商聯(lián)系，相關(guān)授權(quán)經(jīng)銷商將盡快安排為客戶的車輛進(jìn)行檢修，提供相關(guān)保障措施。

大眾汽車（中國）銷售有限公司將自本次召回發(fā)布之日起，通知涉及本次召回的客戶，并將通過特約經(jīng)銷商與召回范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系，安排維修事宜。用戶可撥打大眾進(jìn)口汽車客戶熱線400-188-0888了解此次召回的詳細(xì)信息。用戶也可登錄國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站（www.aqsiq.gov.cn）、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)）、中國汽車召回網(wǎng)（www.qiche365.org.cn），或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話（010-59799616，65537365）了解更多信息。