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大眾郁悶了!速騰召回還沒完 邁騰正時鏈條故障又來了

 2014-11-04 09:25:48 責任編輯:劉敏 來源:新浪汽車

維權意識不夠

邁騰消費者很難抱團形成合力

一汽大眾在處理速騰后懸架斷裂事件當中,先是表態“這是極個別案例”,隨后開始召回,只是打補丁式的召回方案并沒能讓車主們滿意,車主們仍在抱團繼續維權。

“出現同一個質量問題,邁騰的車主們為什么沒有持續向國家質檢總局投訴?正時鏈條問題發生階段正好處在汽車三包實施之時,已經有了法律法規保護,為什么消費者沒有根據規定去進行相關的投訴?”張志勇反問。

可見,消費者的維權意識仍是一個問題。“對于消費者來講,如何去保護自身權益很重要。出現問題要敢于向主管部門去投訴,在國家質檢總局官網上投訴,要求廠家解決問題。

消費者要敢于拿起法律武器去維護自身權益,我們也可以拒絕購買相關產品。”

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對此,上述邁騰車主王女士告訴記者,“很多車友們在一起也討論過這個問題,維權需要時間、精力,關鍵是多數維權活動最后均以失敗告終,多數車主均是花費了1萬元左右的費用解決了這個問題,大家還是不愿意折騰”。

“很少有品牌車主們能像速騰車主們這樣抱成一個團的,這屬于少數,分散在各地的消費者很難形成合力。”億達律師事務所高級合伙人李亞飛告訴記者,除此之外,鑒定通常不針對個人,且花費較高,消費者要想通過法律途徑維權還是有很大難度的。

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