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喬布斯:A級(jí)人才的自尊心不需要你呵護(hù)
2015-11-17 10:30:06 責(zé)任編輯:陳一欣 來源:i黑馬
別害怕犯錯(cuò)
我是那種只想著成功不在乎是非的人。所以無論我原來的想法多么頑固,只要反駁的人拿出可信的事實(shí),五分鐘內(nèi)我就會(huì)改變觀點(diǎn)。我就是這樣,不怕犯錯(cuò)。我經(jīng)常承認(rèn)錯(cuò)誤,沒什么大不了的。我只在乎結(jié)果。
真正的魔法,是用五千個(gè)點(diǎn)子磨出一個(gè)產(chǎn)品
我離開后,對(duì)蘋果最具傷害力的一件事是史考利(蘋果前CEO)犯了一個(gè)很嚴(yán)重的毛病:認(rèn)為只要有很棒的想法,事情就有了九成。他以為只要告訴其他人,這里有個(gè)好點(diǎn)子,他們就會(huì)回到辦公室,讓想法成真。
問題是,好想法要變成好產(chǎn)品,需要大量的加工。
當(dāng)你不斷改善原來那個(gè)“很棒的想法”,概念還會(huì)不斷成長(zhǎng)。 改變,結(jié)果通常跟你開始想的不一樣:因?yàn)槟阍缴钊爰?xì)節(jié),你學(xué)得越多。
你也會(huì)發(fā)現(xiàn)。你必須做出難以兩全的取舍,才能達(dá)到目標(biāo):有些功能就是不適合電子產(chǎn)品做,有些功能就是不適合用塑膠、玻璃材料做,或是工廠就是做不到。
設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品,你腦海中可能要記住超過五千個(gè)問題,去把這些組合在一起,使勁讓這些想法在一個(gè)全新的模式下共同運(yùn)作,達(dá)到你要的效果。 每天你都會(huì)發(fā)現(xiàn)新東西。這同時(shí)代表新的問題和新的機(jī)會(huì)。讓最終的組合融會(huì)貫通,這才是真正的“流程”,也是真正的魔法所在。
做出好產(chǎn)品的關(guān)鍵因素,不在于很會(huì)管理流程
1984年我們從惠普聘請(qǐng)了一堆人(設(shè)計(jì)圖形界面電腦),我記得和其中一些人大吵一架。他們認(rèn)為所謂的用戶界面,只是在熒幕底部加上軟體鍵盤,他們沒有字體大小比例的概念,也沒有滑鼠的概念。
他們對(duì)我大吼大叫,說鼠標(biāo)要花五年來設(shè)計(jì)的,成本高達(dá)三百美元。最后我受夠了,就去外面找到大衛(wèi)·凱利(David Kelly)設(shè)計(jì),結(jié)果九十天內(nèi)就有了成本十五美元的滑鼠,而且功能可靠。
當(dāng)時(shí)我發(fā)現(xiàn),蘋果在某方面缺少這種人才,能多方面掌握一個(gè)想法的人才。這需要有一個(gè)核心團(tuán)隊(duì),但由惠普的人馬組成的團(tuán)隊(duì)顯然不行。這和專業(yè)的黑暗面無關(guān),這是因?yàn)槿藗兪チ朔较颍ɑ萜請(qǐng)F(tuán)隊(duì)無法進(jìn)行多方面思考)。隨著公司規(guī)模越來越大,他們便想復(fù)制最初的成功。并且許多人認(rèn)為當(dāng)初成功的過程,一定有其奇妙之處,于是他們開始嘗試把當(dāng)年的成功經(jīng)驗(yàn)變成制度。
不久人們便感到困惑,為什么制度本身變成了答案?這大概是為什么IBM會(huì)失敗的原因。IBM擁有最好的制度管理人員,但他們忘了設(shè)計(jì)流程的目的是為了尋找最棒的答案。
蘋果也有了這種狀況,我們之中很多人很會(huì)管理流程,卻不知如何尋找答案。頂尖的人會(huì)主動(dòng)尋找最棒的答案,雖然他們是最難管理的人,但我依然樂于同他們一起工作。
我們不羞于竊取偉大的想法
你問我對(duì)產(chǎn)品的直覺從哪里來?
這最終得由你的品味來決定。你要熟悉人類在各領(lǐng)域的優(yōu)秀成果,嘗試將之融入你在做的事情里。畢加索曾說過,“拙工抄,巧匠盜”,我從來不覺得借鑒別的好創(chuàng)意可恥。
我覺得麥金塔成功的原因,在于其創(chuàng)造者是音樂家、詩(shī)人和藝術(shù)家、動(dòng)物學(xué)家甚至歷史學(xué)家,他們正好也是全球最棒的電腦科學(xué)家,所以我們才如此出色。如果沒投身電腦科學(xué),他們也能在其他領(lǐng)域創(chuàng)造奇跡。大家各自貢獻(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí),麥金塔因此吸收了各個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)秀成果,否則的話他很有可能是一款非常狹隘的產(chǎn)品。
我創(chuàng)業(yè)從來不是為了錢
公司擁有獨(dú)占性的市場(chǎng)地位,不可能再成功了之后,能讓公司更成功的人,是業(yè)務(wù)和行銷人員,所以最后變成他們經(jīng)營(yíng)公司,而產(chǎn)品人員被邊緣化,導(dǎo)致公司忘記做出好產(chǎn)品的重要性。當(dāng)初是對(duì)產(chǎn)品的敏銳和創(chuàng)意,讓他們獨(dú)霸市場(chǎng),后來卻因經(jīng)營(yíng)人員而消失殆盡。他們對(duì)產(chǎn)品好壞沒有概念,不懂將好構(gòu)想變成好產(chǎn)品的工藝,他們也沒有真的想幫客戶的心。
在業(yè)界打滾這么多年,我常問別人你為什么做某些事,得到的答案都是:事情就是這樣。沒有人知道他們?yōu)槭裁催@樣做。
做生意沒有人會(huì)真的深思熟慮,這就是我的體會(huì)和認(rèn)知。因此如果你愿意問問題,仔細(xì)思考,認(rèn)真努力,你很快就能學(xué)會(huì)做生意,這不是多難的事情。
我身價(jià)超過一百萬美元時(shí)才二十三歲;二十四歲身價(jià)超過千萬美元;二十五歲就超過億萬美元。但錢沒那么重要,因?yàn)槲覄?chuàng)業(yè)從來就不是為了錢。當(dāng)然,有錢是很棒的事請(qǐng),因?yàn)樗屇阌心芰ψ龊芏嗍隆D憧梢酝顿Y短期無法回收的創(chuàng)意和想法,但最重要的是公司、是人、是我們制作的產(chǎn)品以及產(chǎn)品對(duì)人們帶來的好處,所以我不常把錢放在心上。我沒賣掉過一張?zhí)O果的股票,因?yàn)槲艺娴南嘈殴緯?huì)有長(zhǎng)期發(fā)展。
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