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海爾創(chuàng)始人張瑞敏:如何做到管理無領導

 2014-07-14 15:08:04 責任編輯:林一 來源:中國企業(yè)家網(wǎng)

前瞻經(jīng)濟學人

海爾創(chuàng)始人張瑞敏:如何做到管理無領導

7月8日,海爾首席執(zhí)行官張瑞敏與波士頓咨詢公司首席執(zhí)行官李瑞麟進行了一場關于如何將強執(zhí)行力組織變成創(chuàng)業(yè)平臺的思想交流。張瑞敏提出了組織變革中最根本的問題--文化。這次對話的含金量頗高,不可不讀。

李瑞麟:在過去四十年,美國經(jīng)濟體最大的一個變化是在公司矩陣的循環(huán)速度翻了一倍。我剛才看到貴公司的展覽,看到1984年的洗衣機和現(xiàn)在生產(chǎn)先進的家電的對比。索尼公司也是從最初生產(chǎn)電飯煲到現(xiàn)在生產(chǎn)先進的電子設備,你們成長的速度比他們還要快。所以讓我想到現(xiàn)在世界的確變化非常快。我們今天到這里來,可以談關于變化中的世界,可以談創(chuàng)新,可以談公司適應能力。

張瑞敏:我們現(xiàn)在正處在變革的關鍵時期。主要有兩個問題,第一個是觀念,第二個是組織。從觀念上來講,我始終認為企業(yè)文化是一個雙刃劍。我們原來的文化是執(zhí)行力非常強,海爾的每一個人都要執(zhí)行到位。現(xiàn)在的海爾不再是一個強執(zhí)行力的組織,而變成一個創(chuàng)業(yè)的平臺。人們的觀念非常難轉過來。本來是對海爾很好的企業(yè)文化,現(xiàn)在可能阻礙海爾前進,阻礙海爾變化。

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第二個是組織結構的變化。我們原本的組織結構也是科層制,像金字塔一樣,現(xiàn)在的組織必須扁平化和網(wǎng)絡化。你必須帶領一個創(chuàng)業(yè)團隊,原來組織中的很多層級管理者要么離開,要么重新競爭一個創(chuàng)業(yè)崗位。我在美國佛羅里達跟IBM原總裁郭士納談到過這個問題,他說大企業(yè)必須這么做。他在IBM時也非常想這么做,但始終沒有敢做,因為他認為這可能會涉及到整個系統(tǒng)。我現(xiàn)在也真正體會到了。這么做了之后,整個組織的方方面面都要變動,一下子波及到企業(yè)集團當中的所有人,甚至很多部門都要被取消掉。

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