性價比創始人黃天財:做情趣用品電商App不敢告訴家人
“城中村對于成人用品的需求很大,但價格高,質量差,也是一些假冒偽劣。這就是機會!”他這樣描述自己做成人用品電商的初衷。“省省”項目失敗后,困境使得黃天財不得不將公司從廈門繁華的世貿大廈搬出,在附近的城中村每月花1800元租了一棟民宅,供作員工的辦公和生活使用。在這里,他發現,人們對于成人用品的需求很高,雖然城中村里的成人用品店雖然規模小,商品卻挺齊,從安全套到各種振動器材一應俱全;但也有致命缺陷:價格高,質量差,大多是“三無產品”, 即使銷售“杜蕾斯”“第六感”這樣的品牌,也是一些假冒偽劣。糟糕的行業現狀卻讓黃天財看到了發展的可能。
黃天財決定在成人用品領域再度起家,大量的潛在受眾和人們日趨個性化、多樣化、追求品質、保護隱私的要求使得這個行業充滿了發展潛力。于是性價比APP便應運而生。最初,性價比APP的定位是情趣用品的導購。
從銀行到創業,黃天財在家人眼里一直是一個“挺優秀的小伙子”,做性價比APP以后,怕家里人不理解,一直沒有告訴他們。直到半年后性價比有了融資,媒體開始報道,黃的家人才看到。“做成人用品的都是大叔大媽,我特別怕家里人說‘你怎么去做那個東西啊’。不過還好,他們挺通情達理的,說只要我不作奸犯科就好。”黃天財對鳳凰科技說。
性價比想讓國人大膽地談性
在中國人的日常生活中,性是一個很難以啟齒的東西,提起性,可能更多聯想到淫亂、放蕩,因此中國人對其諱莫如深。然而作為正常的生理需求,人們對于成人用品又有實際的需求。
黃天財則認為,性價比主要的用戶是80后,他們對于成人用品已經能很好的接受,“對于他們來說性已經是很自然,很美好,很值得追求的東西,他們也會主動地尋找情趣用品。”他說,“問題在于,他們不知道這些情趣用品的具體功能,不知道性對于生活的重要性,不覺得性生活不和諧是問題。”
因此性價比主要從營銷的角度來培養用戶對于情趣用品的重新認識。例如前一段時間,性價比面向社會招聘情趣體驗師,年薪15萬。為了放大關注度,他們面向全國、全社會進行招聘,還特別設計了“大尺度”的招聘書。黃天財說:“我們就想讓社會知道,情趣行業跟酒店一樣,都是可以有體驗師的。”
據悉,此次招聘有200多人報名,其中不乏清華北大的高材生,甚至還有“海龜”也投了簡歷。最終兩名男生被聘用,其中一人畢業于南開。
同樣,為了培養用戶對于性的正確認識,性價比還擁有“交流區”。“我們希望性價比APP中所提供的社區氛圍是一個安全私密的(可匿名),可以自由討論情趣用品,交流各種有關性的問題的場所。從性質上來看,這樣的交流區與“性”相關,但它并不是“色情論壇”,而是更像一個讓中國人可以大方談性,健康溝通的地方。更希望可以通過性價比APP,讓更多的國人了解性,認識性,接受性,大膽地談性。”黃天財這樣描述這個交流區的作用。據他介紹,目前交流區每天的發帖量能達到10萬左右。
要做成電商加社區加工具
如今市場上做成人用品的,有創辦十年多的春水堂,還有新晉馬佳佳,各個品牌廠商也都在淘寶、天貓、京東上推出直營店。雖然是一個“隱秘”的行業,但是競爭卻很激烈。
不過黃天財并不單純想把性價比做成一款買成人用品的APP,他認為,未來移動端的趨勢,一定是電商加社區加工具。“我們的優勢不僅在于提供商城服務,在性價比客戶端上,還有情趣學院、兩性問題解答的社區,未來我們還將加入工具類產品,比如男性性福指數分析,兩性健康分析工具,性知識工具等。”
“對于一款移動端產品,除了要滿足需求好用之外,還需要想辦法留住用戶,增加用戶黏性,才能獲得長遠發展。”一位應用開發者如是說。
通過售賣成人用品吸引用戶,通過社區和工具留住用戶,形成一個良性循環,性價比或許想達到這樣的效果。不過在UGC上,性價比做的并沒有說得那么好。鳳凰科技在性價比客戶端上看到,在交流區的“熱門精選”中,仍以幾天前的活動帖子為主;在其他版塊中,關于真正性知識的討論也很不是很多,每天有三四個新帖,每個貼下有十幾個或數十個回復。“每天發帖十萬”在這里站不住腳,真正能夠導流用戶再去購買產品的內容就更少。如何吸引用戶主動分享健康、實用的信息,如何將用戶留在APP上并形成多次購買行為,是性價比團隊需要考慮的問題之一。
黃天財的團隊已經從城中村搬到了廈門的軟件園,除了1000萬元的天使投資,性價比還正接觸A輪投資。黃天財說,今年下半年,性價比將推出自有品牌的成人用品,也會涉足可穿戴設備領域。關于未來,這位85后希望“性價比”發展成為服務80后、90后的個性化、垂直電商平臺,而不僅僅局限于情趣行業。
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