(五)商務(wù)服務(wù)業(yè)。

積極推進商務(wù)服務(wù)業(yè)分工的社會化、市場化進程，著力擴大商務(wù)服務(wù)業(yè)市場的有效需求。支持發(fā)展主題樓宇經(jīng)濟，引導(dǎo)企業(yè)在蘭州、天水等中心城市設(shè)立商務(wù)服務(wù)機構(gòu)，促進商務(wù)服務(wù)業(yè)中小企業(yè)聚集發(fā)展。加快發(fā)展設(shè)計、咨詢、法律、會計、廣告等商務(wù)服務(wù)業(yè)，培育發(fā)展咨詢論證、形象設(shè)計、戰(zhàn)略策劃、資產(chǎn)評估、投資顧問、公證等商務(wù)服務(wù)業(yè)態(tài)。發(fā)展農(nóng)村商務(wù)服務(wù)業(yè)，拓寬農(nóng)村商務(wù)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)能力。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在服務(wù)企業(yè)誠信自律、標準制定、人才培訓(xùn)等方面的作用，整體推進商務(wù)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。大力發(fā)展會展業(yè)，以蘭州投資貿(mào)易洽談會、天水伏羲文化旅游節(jié)等品牌展會為平臺，整合會展資源，完善蘭州會展中心、天水商務(wù)會展中心等會展設(shè)施建設(shè)，策劃一批在國內(nèi)外有重大影響的會展項目，建設(shè)區(qū)域性會展中心。“十二五”末，初步建立比較完善的商務(wù)服務(wù)業(yè)體系，產(chǎn)業(yè)專業(yè)展會和文化藝術(shù)節(jié)事等專業(yè)會展得到充分發(fā)展，集聚效應(yīng)更加明顯，服務(wù)水平滿足市場的需求。

(六)軟件服務(wù)業(yè)。

以服務(wù)化、網(wǎng)絡(luò)化、融合化、平臺化發(fā)展為重點，圍繞創(chuàng)新、應(yīng)用和融合三條主線，推動軟件服務(wù)業(yè)發(fā)展。加大自主創(chuàng)新投入力度，盡快掌握突破一批關(guān)鍵技術(shù)，形成一批自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品和標準。順應(yīng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的趨勢，積極承接信息管理、數(shù)據(jù)處理、財會核算、工業(yè)設(shè)計等服務(wù)外包業(yè)務(wù)，支持省內(nèi)骨干制造企業(yè)開展服務(wù)外包試點。支持發(fā)展離岸服務(wù)外包，培育擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、自主品牌、高增值服務(wù)能力的服務(wù)外包骨干企業(yè)。改善人才結(jié)構(gòu)，增加軟件高端、復(fù)合型和適用型人才;優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動軟件服務(wù)創(chuàng)新化、高端化、規(guī)?；图夯l(fā)展。支持蘭州軟件園建成國家級軟件園，爭創(chuàng)“中國軟件名城”。積極推進天水、酒泉等有條件的城市創(chuàng)建省級軟件產(chǎn)業(yè)園，建成2—5個示范性軟件人才培訓(xùn)基地和專業(yè)化公共服務(wù)平臺。到2015年，全省軟件服務(wù)業(yè)年收入超過60億元，年均增長25%，占全省電子信息產(chǎn)業(yè)收入的比重超過50%。

二、積極發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)，滿足城鄉(xiāng)居民消費需求

順應(yīng)城鄉(xiāng)居民消費結(jié)構(gòu)升級趨勢，增加短缺服務(wù)產(chǎn)品供給，提升服務(wù)層次和質(zhì)量，完善服務(wù)標準，規(guī)范市場秩序，滿足多樣化的服務(wù)需求。

(一)旅游業(yè)。

立足把旅游業(yè)培育成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，完善機制體制，穩(wěn)步提高行業(yè)規(guī)模化、規(guī)范化程度，增強旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。依托豐富的旅游資源，做大做強絲綢之路、華夏文明黃河旅游線、大香格里拉等國家精品線路，積極培育甘南—隴南—定西—白銀—平?jīng)?mdash;慶陽紅色旅游、天水—隴南—三國古跡旅游等成長型旅游線路，全力建設(shè)蘭州區(qū)域性旅游集散中心、天(水)平(涼)、酒(泉)嘉(峪關(guān))等區(qū)域性旅游集散中心。加大旅游景區(qū)景點和旅游目的地的包裝、推介力度，促進旅游業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，提高甘肅旅游在國際國內(nèi)的知名度。支持民營和中小旅游企業(yè)發(fā)展，培育一批有競爭力的大型旅游企業(yè)集團。提高旅游業(yè)科技化、信息化水平，加大旅游人才培養(yǎng)力度，規(guī)范旅游業(yè)市場秩序，加強旅游業(yè)資質(zhì)管理，提高旅游業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量。促進旅游業(yè)態(tài)多元化，積極培育森林旅游、生態(tài)旅游、文化體育旅游、工業(yè)觀光旅游、農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)村旅游、冬日生態(tài)休閑游等新興旅游產(chǎn)業(yè)。加快特色旅游產(chǎn)品開發(fā)，支持建設(shè)旅游商品研發(fā)基地，建立健全旅游商品設(shè)計、生產(chǎn)和供銷體系。按照培育大市場、發(fā)展大產(chǎn)業(yè)的理念，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，促進形成吃、住、行、購、娛配套發(fā)展和上下游產(chǎn)業(yè)相互銜接的現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)體系。到2015年，旅游客源規(guī)模達到1億人次，旅游總收入達到600億元以上，旅游收入占地區(qū)生產(chǎn)總值的8%，成為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。

(二)商貿(mào)服務(wù)業(yè)。

適應(yīng)居民消費需求，發(fā)展業(yè)態(tài)多樣、形式豐富的商貿(mào)流通業(yè)，促進傳統(tǒng)商貿(mào)服務(wù)業(yè)改造升級，建立現(xiàn)代化供應(yīng)鏈管理體系。積極引進國內(nèi)外大型商貿(mào)企業(yè)，優(yōu)化城市購物中心、綜合超市、批發(fā)市場等商業(yè)網(wǎng)點結(jié)構(gòu)和布局，加快商業(yè)廣場、特色商業(yè)街、商貿(mào)聚集區(qū)建設(shè)步伐，打造一批特色專業(yè)市場，構(gòu)建便利化服務(wù)體系。改造提升餐飲、酒店等傳統(tǒng)商貿(mào)服務(wù)業(yè)，提升服務(wù)層次和質(zhì)量，鼓勵優(yōu)勢企業(yè)和老字號企業(yè)采用現(xiàn)代經(jīng)營管理技術(shù)，進一步做大做強，培育具有地方特色的餐飲品牌。大力發(fā)展連鎖經(jīng)營、物流配送、電子商務(wù)、多式聯(lián)運等新型服務(wù)業(yè)態(tài)，滿足日益增長的消費升級需求。加快農(nóng)村現(xiàn)代流通設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，支持大型超市與農(nóng)村合作組織對接，改造升級農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場，完善農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點，推進農(nóng)村商貿(mào)流通現(xiàn)代化。

(三)社區(qū)服務(wù)業(yè)。

以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標，創(chuàng)新服務(wù)方式，增強服務(wù)功能，不斷完善社區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)水平，逐步建立完善的城鄉(xiāng)居民家庭服務(wù)業(yè)體系。大力實施“雙進工程”(即便利消費進社區(qū)，便民服務(wù)進家庭)，全面提升社區(qū)商業(yè)功能。強化社區(qū)再就業(yè)組織服務(wù)功能，鼓勵失業(yè)人員創(chuàng)辦多種形式的社區(qū)便民服務(wù)。加快城市社區(qū)標準化菜市場改造和社區(qū)蔬菜便利店建設(shè)。支持發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)保安、養(yǎng)老托幼、食品配送、修理服務(wù)和廢舊物資回收等專業(yè)服務(wù)。大力發(fā)展家政服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)照料服務(wù)和病患陪護服務(wù)，因地制宜發(fā)展家庭用品配送、家庭教育等業(yè)態(tài)，優(yōu)化社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點布局結(jié)構(gòu)，逐步發(fā)展面向農(nóng)村尤其是中心鎮(zhèn)的家庭服務(wù)。建立家庭服務(wù)業(yè)公益性信息服務(wù)平臺。加大公共財政資助力度，多渠道籌措社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展資金，鼓勵社會資本興辦各類社區(qū)服務(wù)，促進社區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。