回答：在國家政策助力和阿里、京東&騰訊等巨頭的推動下，2017年成為新零售爆發的元年。而在阿里、京東&騰訊等巨頭線下開疆擴土，大肆“買買買”時，眾多的中小企業以及投資公司把目光瞄向了無人零售。
數據顯示，目前我國約有無人零售公司191家，其中近一半為2017年成立。此外截至2017年末，無人零售領域的累積融資額超過了500億元，并成為資本資本市場尤其是一級市場的一個大風口。
目前，我國無人零售領域已經涌現出了開放貨架、自動售貨機（或稱為自動販賣機）、無人便利店和無人超市四種業態。其中：1）自動販賣機出現的時間較早，目前覆蓋的品類也較多。主要以標準化產品為主，國內典型企業如友寶，主要放置在樓宇公共區域等半封閉式場景；2）開放貨架出現相對較晚。2016年8月，小e微店在全國已經布下了1500多個網點。目前市場上也推出了大量的開放貨架產品，主要放置在企業內部的封閉式場景；3）無人店類似于小超市或者便利店，主要是2016年12月之后開始迅速爆發，雖然之前也有企業開始耕耘無人零售，但市場的火熱以國外的Amazon Go和國內的淘咖啡為起點和引爆點，巨頭的行動帶動了整體市場的快速推進。
未來，隨著無人零售的持續發展以及相關技術的突破，無人零售有望出現更多業態，遍全面推廣。