社會(huì)價(jià)值方面，互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)2018全年貢獻(xiàn)營(yíng)收706億元，較2017年收緊2億元。社會(huì)價(jià)值方面，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2018年上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所對(duì)于網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)（網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等）、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)、電子競(jìng)技產(chǎn)業(yè)、IT信息軟硬件產(chǎn)業(yè)等產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值帶動(dòng)達(dá)到1220億元，其中電子競(jìng)技產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，帶動(dòng)輻射效應(yīng)明顯。行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為我國(guó)十三五文化產(chǎn)業(yè)及國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。除此之外，上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)已經(jīng)開拓出轉(zhuǎn)型升級(jí)的3.0版本，集電競(jìng)、餐飲、社交、休閑、公共服務(wù)、電商等功能為一身，在舉辦賽事、帶動(dòng)就業(yè)、傳播公共文化、惠及民眾等方面起到了重要的作用。

社會(huì)輿論方面，以"網(wǎng)吧"為關(guān)鍵詞經(jīng)百度搜索得出用戶畫像，2018年廣東省的用戶對(duì)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所最為關(guān)心，搜索量最多，居全國(guó)首位，其次為江蘇、河南、浙江、北京。觀察這些省份發(fā)現(xiàn)，排名靠前的地區(qū)都是上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所較為集中的區(qū)域，廣大行業(yè)內(nèi)從業(yè)者和用戶對(duì)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所轉(zhuǎn)型升級(jí)動(dòng)態(tài)較為關(guān)注，故相關(guān)搜索頻繁，熱度較高。