案例二

并購(gòu)后轉(zhuǎn)向加盟式擴(kuò)張

自2011年11月21日，環(huán)球雅思上市公司——環(huán)球天下教育集團(tuán)被英國(guó)培生集團(tuán)以總價(jià)2.94億美元整體收購(gòu)后，已經(jīng)經(jīng)過了半年多的整合。從教學(xué)內(nèi)容、形象設(shè)計(jì)和加盟策略，環(huán)球雅思都在進(jìn)行一次全新的升級(jí)。

在升級(jí)完成之后，環(huán)球雅思將具備完整教學(xué)和管理體系，從直營(yíng)為主轉(zhuǎn)向特許加盟為主的擴(kuò)張模式。

“最近培生集團(tuán)在世界各地的人員和產(chǎn)品公司頻繁來(lái)到環(huán)球天下，提供產(chǎn)品咨詢。”環(huán)球天下創(chuàng)始人張永琪說(shuō)，在收購(gòu)環(huán)球雅思后，培生用較短的時(shí)間對(duì)環(huán)球雅思整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行了解。很快就進(jìn)入了第二階段，導(dǎo)入培生體系現(xiàn)有的資源，調(diào)整環(huán)球雅思原有教學(xué)內(nèi)容中與他們發(fā)展不一致的地方。

借力母公司體系

在并購(gòu)之后的整合過程中，人員變動(dòng)常常是體現(xiàn)收購(gòu)方管理權(quán)調(diào)整的重要因素，也是企業(yè)能否平穩(wěn)過渡的表現(xiàn)。“在最近半年中，環(huán)球雅思原中高層團(tuán)隊(duì)保持穩(wěn)定，穩(wěn)定人員團(tuán)隊(duì)也是我們?cè)诓①?gòu)中的重要條件。”張永琪表示，如今環(huán)球雅思的全體高層對(duì)培生的整合升級(jí)比較認(rèn)同，認(rèn)為能夠帶動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

目前，環(huán)球雅思也還未專門引入培生總部的管理人員，不過與培生全球教學(xué)總監(jiān)有過多次溝通，培生對(duì)環(huán)球的支持更多體現(xiàn)在內(nèi)部，如少兒教學(xué)、出版教學(xué)等部門間的頻繁交流。

在并購(gòu)之后的半年中，環(huán)球雅思在教材和教學(xué)體系正進(jìn)行全面升級(jí)。張永琪透露，在教材方面，正在推廣朗文青少年英語(yǔ)的TT，這一教學(xué)體系，從幼兒園教育指導(dǎo)初中前，比之前的松散體系更為完整。包括全智能化的作文批改系統(tǒng)，可自動(dòng)對(duì)學(xué)生作文從語(yǔ)法和詞語(yǔ)，到整個(gè)文章結(jié)構(gòu)大意，自動(dòng)評(píng)改。這一教學(xué)法與美國(guó)中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)同步，有助于提高中國(guó)學(xué)生寫作弱的問題;出國(guó)考試方面，以前環(huán)球雅思主要提供教輔書籍，如今將推出一個(gè)與西方同步的教學(xué)體系，甚至與IPAD的關(guān)聯(lián)度也較高，這一體系的開發(fā)，過去單憑一個(gè)學(xué)校很難做好。

下一步，環(huán)球雅思還將去掉一些和英語(yǔ)無(wú)關(guān)的產(chǎn)品，使其獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。未來(lái)，整個(gè)教學(xué)體系將以英語(yǔ)教學(xué)和產(chǎn)品為主導(dǎo)，為學(xué)生提供各種英語(yǔ)讀物和考試輔導(dǎo)，從小學(xué)，幼兒園到大學(xué)整體性的服務(wù)。

“近期環(huán)球雅思將進(jìn)行一次產(chǎn)品調(diào)整，下一步這些資源都將融入到全國(guó)的加盟體系中去。”

發(fā)力加盟店管控

升級(jí)將不僅僅體現(xiàn)在教學(xué)產(chǎn)品和體系中，還包括校區(qū)的軟硬件功能。

張永琪透露，環(huán)球雅思正在對(duì)上海、蘇州、深圳的10個(gè)校區(qū)進(jìn)行形象體系升級(jí)，從設(shè)計(jì)到硬件都有培生設(shè)計(jì)師的參與，融入一些更具教學(xué)氣氛的設(shè)計(jì)，增加了電子展示和演示功能。下一步，還將在北京、南京、廣州的加盟店展開。

據(jù)前瞻網(wǎng)了解，在2012年底之前，環(huán)球雅思還將對(duì)于整個(gè)加盟網(wǎng)點(diǎn)，還將進(jìn)行MIS管理信息系統(tǒng)，包括ERP管理，培生提出要求，要對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)、信息、報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行信息化管理。這些管理以前還主要在環(huán)球雅思的直營(yíng)店中體現(xiàn)，新的管理內(nèi)容的增加，雖然會(huì)加大一些工作量，但是能夠通過系統(tǒng)定制，從而為客戶提供更多服務(wù)。

新的升級(jí)無(wú)疑將會(huì)從資金和精力上加大加盟商的投入，而對(duì)于環(huán)球雅思來(lái)說(shuō)，這也是必要的。“我們不排除會(huì)解除與一些加盟商的合作，主要是針對(duì)那些在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占有率低，市場(chǎng)投入跟不上，或投資人不愿意進(jìn)一步投入的，我們會(huì)考慮引入更有實(shí)力的投資者。”

與此同時(shí)，環(huán)球雅思也回購(gòu)了5家業(yè)績(jī)良好的加盟店。“目前，我們已經(jīng)回購(gòu)了5位于華東、西南、華南的5個(gè)加盟店，我們選取的標(biāo)準(zhǔn)是競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)，所在城市發(fā)達(dá)程度高，校長(zhǎng)對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同，且彼此滿意估值的。”至于下一步的計(jì)劃，環(huán)球雅思擬在教學(xué)產(chǎn)品和管理升級(jí)完成后，將側(cè)重向特許加盟發(fā)展，一改以往以直營(yíng)為主的經(jīng)營(yíng)方式。