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大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)創(chuàng)始人張濤:團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的那些年
從藍(lán)海到紅海
從行業(yè)角度,可以這樣說(shuō),我們是從最藍(lán)的藍(lán)海發(fā)展到最紅的紅海,而且是突然之間的。
現(xiàn)在本地生活這么火其實(shí)讓我這樣一個(gè)在藍(lán)海中行駛七八年的人非常不適應(yīng),現(xiàn)在還在適應(yīng)過(guò)程中。我們是2003年開(kāi)始做,美國(guó)類似的網(wǎng)站Yelp是2004年年底才開(kāi)始做,我現(xiàn)在想想都有些后怕,當(dāng)時(shí)莫名其妙地做了這件事情,如果再早做兩年,肯定活不到今天。
吃喝玩樂(lè)屬于有存在感的東西,你會(huì)到外面吃喝,一般人會(huì)有一些消費(fèi)能力,在美國(guó)用戶群比較大,美國(guó)2004年年底才真正出來(lái)這類網(wǎng)站,在中國(guó),如果早兩年做,我們可想一下10年前的收入水平,白領(lǐng)和相關(guān)行業(yè)管理程度和對(duì)新生事物的理解還是非常初級(jí)的,我們發(fā)展一年半的之后整個(gè)公司大概五六個(gè)人,發(fā)展的速度非常慢,一天訪問(wèn)數(shù)據(jù)可能不到10萬(wàn),雖然發(fā)展快兩年時(shí)間了,但是還是非常小規(guī)模的,之后慢慢開(kāi)始發(fā)展,2010年之前其實(shí)速度都不快,我覺(jué)得跟這個(gè)行業(yè)有很大關(guān)系,競(jìng)爭(zhēng)也不激烈,也沒(méi)什么人做。早期時(shí)候人家問(wèn)我做什么事情時(shí)候我都不好意思說(shuō)我在做這種事情,當(dāng)時(shí)的感覺(jué)是我在做美食網(wǎng)站,那時(shí)互聯(lián)網(wǎng)是冬天,當(dāng)時(shí)真的感覺(jué)沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不是我們太強(qiáng)沒(méi)人敢跟我們競(jìng)爭(zhēng),主要是因?yàn)闆](méi)多少人對(duì)我們這個(gè)行業(yè)感興趣。當(dāng)時(shí)有人問(wèn)我們創(chuàng)業(yè)難嗎?我當(dāng)時(shí)覺(jué)得還可以。
但是2009年、2010年行業(yè)的情況完全變了,這里面有很多因素,一個(gè)是中國(guó)消費(fèi)者的收入水準(zhǔn)到了臨界點(diǎn),第二,得感謝喬布斯;第三,交易類閉環(huán)模式開(kāi)始形成,突然之間我們覺(jué)得我們?cè)谝粋€(gè)最熱的行業(yè)中。互聯(lián)網(wǎng)真正改變服務(wù)行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,千團(tuán)大戰(zhàn),三巨頭也會(huì)越來(lái)越往里面切入,行業(yè)機(jī)會(huì)巨大,所以大家都進(jìn)來(lái)了,這本身是件痛苦的好事情。
雖然發(fā)展了很多年,但是目前有點(diǎn)像淘寶的前兩三年:從類似于信息的平臺(tái)慢慢往媒體信息廣告、優(yōu)惠券方向發(fā)展,團(tuán)購(gòu)有點(diǎn)半廣告、半交易類型,我們現(xiàn)在逐漸往交易方向走。
現(xiàn)在很多人都在談閉環(huán),往下走的話,希望怎么能夠更好的跟商戶之間形成非常好的閉環(huán),取決于商戶本身的發(fā)展和商戶本身的管理和信息的成熟程度,這需要時(shí)間。雖然我們做了10年,可能只像淘寶這個(gè)行業(yè)前兩年那樣,如果真正做到對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生更巨大的變化,至少還有10年時(shí)間。
現(xiàn)在很多東西還不是非常好,或者根本還沒(méi)開(kāi)始做,比如預(yù)訂,半年多前剛剛做預(yù)訂,大家反映非常不錯(cuò),但是很多工作還得做,看到商戶要預(yù)訂,預(yù)訂之后想點(diǎn)菜,希望看到菜單,最近淘寶和有些小公司也在嘗試,首先得有菜單才能點(diǎn)菜,還有很多關(guān)于支付方面的問(wèn)題,很多人進(jìn)來(lái),一方面因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)大,另外一方面,行業(yè)中確實(shí)有很多機(jī)會(huì)和需求并沒(méi)有得到很好的滿足,還有很多不確定因素。
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