榜樣和對(duì)手——國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕和蘇寧創(chuàng)始人張近東

盡管現(xiàn)在國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕現(xiàn)在還在牢獄中，但剛開(kāi)始劉強(qiáng)東學(xué)習(xí)的可是國(guó)美。

據(jù)《創(chuàng)業(yè)家》報(bào)道，2001年初，劉強(qiáng)東迷上了逛國(guó)美。他跑遍了北京國(guó)美的各個(gè)連鎖店，北太平莊的那個(gè)旗艦店去了無(wú)數(shù)次，他有時(shí)會(huì)買(mǎi)點(diǎn)電器，有時(shí)只是在店里轉(zhuǎn)悠，和銷(xiāo)售人員討價(jià)還價(jià)，問(wèn)各種問(wèn)題：進(jìn)貨渠道、配送等等。當(dāng)時(shí)國(guó)美在北京已經(jīng)有超過(guò)20個(gè)店，5月，國(guó)美在全國(guó)范圍內(nèi)一下子開(kāi)了13家店，連鎖店的擴(kuò)張速度讓劉強(qiáng)東印象深刻。當(dāng)時(shí)劉強(qiáng)東已是全國(guó)最大的刻錄盤(pán)代理商，正思謀轉(zhuǎn)型。

風(fēng)生水起的國(guó)美電器很自然地成為了劉強(qiáng)東研究的對(duì)象，因此才有了他逛遍國(guó)美連鎖店的經(jīng)歷。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的“偷師”，劉強(qiáng)東得出的結(jié)論是，國(guó)美這種大規(guī)模連鎖零售模式，也將是IT、3C產(chǎn)品渠道的未來(lái)，“連鎖可以不斷復(fù)制，迅速擴(kuò)大規(guī)模，而傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)、IT賣(mài)場(chǎng)雖然也能賺錢(qián)，但無(wú)法復(fù)制，做不大”，做IT數(shù)碼全國(guó)連鎖店成為劉強(qiáng)東的目標(biāo)。

2001年，劉強(qiáng)東的第一家零售店在中關(guān)村蘇州街上的銀豐大廈開(kāi)張，取名為“京東多媒體”，最初只有2個(gè)人，主要銷(xiāo)售高端聲卡、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等毛利較高的電腦外設(shè)產(chǎn)品。從代理到零售最大的轉(zhuǎn)變是銷(xiāo)售模式上的變化，代理是走量，從業(yè)人員考慮的是20臺(tái)是什么價(jià)格策略，50臺(tái)有多少返點(diǎn)這樣的問(wèn)題，而零售則是一個(gè)苦活，需要一臺(tái)一臺(tái)去賣(mài)，如何吸引每一個(gè)客戶(hù)到你這里來(lái)買(mǎi)東西，如何提高專(zhuān)業(yè)化程度和服務(wù)附加值，是做零售需要考慮的問(wèn)題，兩者商業(yè)文化可謂大相徑庭。

劉強(qiáng)東用了5個(gè)月才讓自己和員工從做代理的思路轉(zhuǎn)到做零售，然后開(kāi)始開(kāi)設(shè)自己的第二、第三家店，到開(kāi)設(shè)第六家店之后，速度就加快了，最快時(shí)1個(gè)月開(kāi)了3家店。后來(lái)甚至把店開(kāi)到了沈陽(yáng)，他曾和當(dāng)?shù)氐暮献骰锇檎f(shuō)，“京東要做全國(guó)性的連鎖店，像國(guó)美一樣，在全國(guó)開(kāi)1000家IT Small Shop，讓中關(guān)村電腦城消失”。

最終劉強(qiáng)東在2004年轉(zhuǎn)型線上，2008年，就在劉強(qiáng)東初步找到感覺(jué)的時(shí)候，黃光裕卻被北京警方帶走調(diào)查，2010年，當(dāng)劉強(qiáng)東已初顯B2C平臺(tái)王者之氣的時(shí)候，黃光裕被北京高院宣判有期徒刑14年。劉強(qiáng)東沒(méi)有用B2C模式直接顛覆掉偶像黃光裕的商業(yè)帝國(guó)，而跟趕超了國(guó)美的蘇寧創(chuàng)始人張近東干上了。

蘇寧早在2005年就開(kāi)始做網(wǎng)上商城，但直到2009年才全新改版升級(jí)并更名為蘇寧易購(gòu)，8月18日新版網(wǎng)站進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段，2010年2月1日正式對(duì)外發(fā)布上線。2010年9月26日又進(jìn)行重新改版。當(dāng)蘇寧意識(shí)到京東對(duì)3C連鎖店的顛覆態(tài)勢(shì)的時(shí)候開(kāi)始發(fā)力,2011年蘇寧易購(gòu)進(jìn)入全國(guó)B2C三甲。2012年年初，蘇寧易購(gòu)被提升為蘇寧電器旗下一個(gè)新的總部，以獨(dú)立的事業(yè)單元形式開(kāi)展運(yùn)作，組織體系也大幅度擴(kuò)編，集團(tuán)抽調(diào)了包括李斌等20多名高管在內(nèi)的生力軍進(jìn)入蘇寧易購(gòu)，年內(nèi)總?cè)藬?shù)擴(kuò)充至3000人，并于開(kāi)建蘇寧易購(gòu)總部基地。同時(shí)蘇寧易購(gòu)2012年還計(jì)劃在全國(guó)12個(gè)重點(diǎn)城市設(shè)立地區(qū)管理公司，強(qiáng)化屬地化運(yùn)營(yíng)和服務(wù)能力。

2012年8月，蘇寧易購(gòu)正式向京東開(kāi)戰(zhàn)。2013年2月，蘇寧創(chuàng)始人張近東宣布蘇寧電器改名為蘇寧云商，整個(gè)集團(tuán)徹底轉(zhuǎn)型為O2O平臺(tái)，意圖跟京東差異化競(jìng)爭(zhēng)。

如果說(shuō)國(guó)美曾讓劉強(qiáng)東學(xué)習(xí)，那么張近東則讓劉強(qiáng)東后有“追兵”，必須繼續(xù)快跑。張近東某種意義上是劉強(qiáng)東成功路上的磨刀石。

受傷的男人——易迅創(chuàng)始人卜廣生

騰訊控股3月30日早上公告，騰訊與京東建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，京東將收購(gòu)騰訊B2C平臺(tái)QQ網(wǎng)購(gòu)和C2C平臺(tái)拍拍網(wǎng)的100%權(quán)益、物流人員和資產(chǎn)，而騰訊將以2.14億美元入股京東，占京東上市前在外流通普通股的15%。在此次交易中，京東將收購(gòu)騰訊B2C平臺(tái)QQ網(wǎng)購(gòu)和C2C平臺(tái)拍拍網(wǎng)的100%權(quán)益、物流人員和資產(chǎn)，以及易迅網(wǎng)的少數(shù)股權(quán)和購(gòu)買(mǎi)易迅網(wǎng)剩余股權(quán)的權(quán)利。I黑馬此前分析，雖然沒(méi)有明說(shuō)，但易迅已事實(shí)上并入了京東，理由有2：

1、易迅為何不說(shuō)直接并入京東，而是還要保留易迅。其實(shí)這是一步很妙的棋局。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，京東在B2C市場(chǎng)的份額高達(dá)41%，而包含了騰訊電商的易迅擁有超過(guò)10%的市場(chǎng)份額。如果京東直接并了易迅網(wǎng)，將超過(guò)50%的市場(chǎng)份額，有可能引發(fā)反壟斷調(diào)查。根據(jù)《反壟斷法》第十九條的規(guī)定：有下列情形之一的，可以推定經(jīng)營(yíng)者具有市場(chǎng)支配地位：一個(gè)經(jīng)營(yíng)者在相關(guān)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額達(dá)到二分之一的。因此，不轉(zhuǎn)移外殼，只轉(zhuǎn)移核心資產(chǎn)算是一種對(duì)法律的規(guī)避。

2、易迅電商最強(qiáng)的資產(chǎn)就是物流。易迅在整個(gè)騰訊電商中最重要的安排就是被賦予騰訊電商物流建設(shè)的重大使命，而從交易細(xì)節(jié)可以看出，京東將收購(gòu)騰訊B2C平臺(tái)QQ網(wǎng)購(gòu)和C2C平臺(tái)拍拍網(wǎng)的100%權(quán)益、物流人員和資產(chǎn)。據(jù)之前的公開(kāi)報(bào)道，騰訊電商物流基本圍繞易迅電商物流而建的，這其實(shí)換而言之，易迅最重要的資產(chǎn)已經(jīng)并入京東。

事實(shí)上，據(jù)《創(chuàng)業(yè)家》&i黑馬了解，在易迅上下，普遍有被騰訊犧牲了的心態(tài)，并稱(chēng)騰訊若干年后會(huì)后悔的。而2010年被騰訊全資收購(gòu)后繼續(xù)留在騰訊的易迅創(chuàng)始人卜廣齊，原指望能跟劉強(qiáng)東“像男人一樣”戰(zhàn)斗一次，結(jié)果還是被“殘酷”的放棄掉。據(jù)說(shuō)，這不是騰訊創(chuàng)始人馬化騰的意見(jiàn)，核心是騰訊總裁劉熾平的推動(dòng)。

“受傷的男人”卜廣齊卻成全了劉強(qiáng)東的B2C霸業(yè)——背靠騰訊大樹(shù)，劉強(qiáng)東再也不用擔(dān)心被阿里巴巴一面倒的打壓了。

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